Raiffeisen Bank România a lansat un nou format de interacțiune destinat segmentului de afaceri, bazat pe întâlniri individuale între antreprenori și echipa de management a instituției. Acest proces de consultanță personalizată permite reprezentanților companiilor să discute direct despre provocările specifice, planurile de dezvoltare și necesitățile de finanțare ale propriilor business-uri. Inițiativa vizează oferirea unui suport adaptat etapelor de creștere ale fiecărei entități economice din portofoliul băncii.
În cadrul acestor sesiuni de dialog, participanții vor putea beneficia de expertiza unor lideri cheie ai instituției financiare. Printre cei implicați în discuții se numără Zdenek Romanek, președinte & CEO Raiffeisen Bank România, Ionuț Pătrăhău, vicepreședinte la Divizia Antreprenori, precum și Radu Ciocoiu, CEO al Raiffeisen Leasing România. De asemenea, echipele de management regional de la Divizia Antreprenori vor participa la aceste întâlniri pentru a oferi soluții financiare personalizate.
Obiectivele acestor discuții sunt orientate către nevoile concrete ale fiecărei companii, acoperind domenii precum planificarea financiară, gestionarea capitalului de lucru sau realizarea investițiilor. Antreprenorii pot aborda subiecte legate de digitalizare, de eficientizarea costurilor sau de strategiile de extindere pe piețe noi. Ionuț Pătrăhău a subliniat că nevoile business-urilor nu pot fi încadrate într-un șablon fix, deoarece fiecare companie are propriul ritm și propriile decizii de dezvoltare.
Procesul de înscriere pentru aceste întâlniri se realizează prin intermediul comunității GatadeBusiness, utilizând un formular pus la dispoziție de bancă. După ce antreprenorii își depun cererea, cei selectați vor fi contactați pentru confirmarea participării, iar programarea finală va fi stabilită în funcție de disponibilitatea reprezentanților băncii. Zdenek Romanek a menționat că acest format aduce expertiza echipei de management mai aproape de clienți pentru o planificare financiară mai clară.
Noua inițiativă este corelată cu lansarea recentă a ERIC, un AI Business Coach integrat în Raiffeisen Smart Business. Acest instrument de inteligență artificială are rolul de a ajuta antreprenorii să își structureze informațiile financiare și să își pregătească întrebările înainte de întâlnirea fizică. În timp ce ERIC facilitează clarificarea situației interne, discuțiile 1 la 1 cu echipa băncii transformă aceste date în planuri de acțiune adaptate nevoilor specifice ale companiei.
Sectorul bancar din România continuă să își adapteze serviciile pentru a răspunde cererii de digitalizare și de optimizare a costurilor în mediul de afaceri. Într-un context economic în care companiile caută eficiență, instrumentele de tip AI și consultanța directă devin piloni importanți pentru gestionarea capitalului de lucru și pentru susținerea investițiilor necesare extinderii pe piețele locale sau externe.