Salt Bank a anunțat numirea Roxanei Cristea în funcția de Chief Business Officer (CBO), într-un demers de consolidare a activității comerciale. Această schimbare în structura de conducere a băncii digitale are scopul de a accelera dezvoltarea portofoliului de produse și de a intensifica utilizarea serviciilor bancare de către utilizatori. Procesul de numire a noii funcții de conducere este în prezent în curs de aprobare la Banca Națională a României.
În cadrul noii roluri de CBO, Roxana Cristea va gestiona trei direcții strategice esențiale pentru funcționarea instituției financiare. Acestea includ coordonarea dezvoltării produselor, gestionarea activității comerciale și supravegherea zonei de Care Center, responsabilă de interacțiunea directă cu clienții. Această structură de management este menită să transforme creșterea bazei de utilizatori într-o utilizare mai frecventă a soluțiilor digitale oferite de bancă.
Banchera aduce în cadrul Salt Bank o experiență profesională de peste 20 de ani acumulată în sectorul bancar. Cariera sa include implicarea în lansarea unor produse financiare digitale, precum credite digitale, carduri de credit virtuale și soluții pentru creditele ipotecare. Roxana Cristea a coordonat anterior echipe și proiecte dedicate strategiei comerciale și dezvoltării de produse, experiență pe care o va aplica în noua sa funcție de conducere.
Robert Anghel, directorul general al Salt Bank, a subliniat că noua numire este necesară pentru a scala business-ul și pentru a deveni banca principală pentru un număr tot mai mare de clienți. Conform declarațiilor acestuia, banca se află într-o etapă de creștere rapidă, având un portofoliu de credite care s-a dublat față de finalul anului trecut. Instituția urmărește acum să transforme volumul de clienți în rezultate comerciale concrete.
Performanța comercială a Salt Bank este susținută de o bază de utilizatori din ce în ce mai activă. Robert Anghel a precizat că aproape 70% dintre clienții băncii sunt considerați activi, confirmând ritmul de creștere record al instituției. Strategia actuală se concentrează pe extinderea activității comerciale și pe dezvoltarea unor noi soluții bancare, adaptate nevoilor utilizatorilor care accesează serviciile exclusiv prin intermediul aplicației digitale.
Sectorul bancar din România traversează o perioadă de ajustări, în contextul în care indicatorii macroeconomici influențează deciziile de creditare. De exemplu, analizele economice recente indică faptul că dobânda-cheie ar putea rămâne la nivelul de 6,5% pentru mai multe trimestre, un factor care modelează costul creditelor și capacitatea de dezvoltare a portofoliilor de împrumut ale instituțiilor financiare din țară.