Serviciile furnizate de Google Cloud au suferit o întrerupere majoră marți, 20 octombrie, afectând numeroase aplicații și platforme online. Incidentul tehnic a generat dificultăți de funcționare pentru diverse instituții financiare și servicii digitale, impactând direct utilizatorii care au încercat să acceseze conturile sau să efectueze tranzacții. Problemele au fost raportate în cursul dimineții, afectând fluxul normal de activitate al unor companii de talie internațională.
Defecțiunea a vizat infrastructura Google Cloud localizată în Londra, incidentul începând să fie observat în jurul orei 09:00, ora României. Google a confirmat oficial că mai multe dintre serviciile sale întâmpină probleme de funcționare în regiunea europe-west2, unde se află unul dintre centrele sale de date. Această infrastructură este utilizată de o gamă largă de companii pentru susținerea funcționării propriilor aplicații și platforme online, ceea ce explică amploarea impactului.
Printre entitățile afectate se numără Revolut, unde clienții au raportat imposibilitatea de a deschide aplicația sau de a trimite bani. Reprezentanții Revolut au emis un comunicat prin care au confirmat existența problemelor tehnice, oferind totodată asigurări privind siguranța activelor. „În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere care afectează mai multe servicii. Putem confirma că banii și datele tuturor clienților noștri sunt în siguranță”, au declarat reprezentanții companiei pe platforma X.
Impactul a fost resimțit și de alte instituții financiare și servicii din Marea Britanie, conform datelor de pe platforma Downdetector. Utilizatorii au semnalat întreruperi în cazul băncilor Halifax, Lloyds Bank și HSBC, dar și pentru alte servicii precum Royal Mail sau portalul imobiliar Rightmove. Deși numeroase raportări au apărut simultan, nu a fost stabilită cu certitudine dacă toate aceste incidente au o legătură directă cu defecțiunea de la Google Cloud.
Google a anunțat că echipa sa de ingineri investighează în continuare cauza exactă a problemei din regiunea europe-west2. Compania a precizat că lucrează la remedierea situației de la momentul identificării acesteia. În timp ce investigațiile continuă, utilizatorii serviciilor care depind de această infrastructură de cloud au continuat să întâmpine erori de conectivitate și funcționare a interfețelor digitale pe parcursul dimineții de marți.
Serviciile de cloud computing, precum cele oferite de Google Cloud, reprezintă coloana vertebrală a economiei digitale moderne, găzduind datele și procesele critice ale multor companii. O astfel de întrerupere de infrastructură poate genera efecte în lanț asupra stabilității tranzacțiilor financiare și a accesului la servicii esențiale. Dependența crescută de centrele de date centralizate face ca orice defecțiune regională să aibă repercusiuni imediate asupra utilizatorilor finali din întreaga zonă europeană.