Mai multe servicii oferite de Google Cloud au suferit perturbări tehnice marți în Londra, afectând infrastructura digitală a unor companii importante. Această întrerupere a serviciilor de cloud a avut un impact direct asupra fintech-ului britanic Revolut, care a raportat dificultăți de acces pentru utilizatorii săi. Incidentul a început în cursul dimineții, generând blocaje în funcționarea aplicației mobile și a altor funcții esențiale pentru clienții companiei.
Conform paginii de stare a serviciului, Google a confirmat că echipa sa de ingineri investighează activ problema tehnică. Incidentul vizează în mod specific centrul de date identificat sub denumirea „europe-west2” din Londra. Această infrastructură este responsabilă pentru găzduirea unei cantități semnificative de date și servicii digitale, iar orice indisponibilitate la acest nivel poate declanșa un efect de domino asupra partenerilor care utilizează resursele de calcul ale Google.
Revolut a comunicat oficial că majoritatea serviciilor sale sunt indisponibile sau funcționează doar parțial în urma acestui incident. Printre funcțiile afectate se numără plățile efectuate cu cardul și posibilitatea de a efectua retrageri de numerar de la bancomate (ATM). Compania a precizat că lucrează la rezolvarea problemei încă de la identificarea acesteia în dimineața zilei, oferind scuze utilizatorilor pentru neplăcerile cauzate de această situație.
În ciuda blocajelor operaționale, Revolut a emis un comunicat prin care a încercat să liniștească utilizatorii cu privire la integritatea activelor lor. Compania a subliniat că toți banii clienților și toate datele acestora rămân în siguranță în ciuda perturbărilor de conectivitate. Surse care au solicitat anonimatul au declarat pentru Reuters că întreruperea serviciilor oferite de Revolut este direct legată de problemele apărute la nivelul infrastructurii Google Cloud.
Pe lângă impactul asupra fintech-ului britanic, alte instituțiale financiare au raportat dificultăți similare în această zi. ING Germania a anunțat că se confruntă cu probleme tehnice ce împiedică accesul clienților la serviciile de banking online și la aplicația mobilă a băncii. Această succesiune de incidente tehnice subliniază vulnerabilitatea serviciilor financiare digitale atunci când infrastructura de cloud de la nivel global întâmpină erori de funcționare.
Dependența sectorului financiar de serviciile de cloud computing a crescut exponențial în ultimul deceniu, transformând centrele de date în piloni critici pentru stabilitatea economică. Orice întrerupere la nivelul marilor furnizori de infrastructură, precum Google, poate genera efecte în lanț asupra tranzacțiilor transfrontaliere și a accesului la fonduri, afectând direct lichiditatea utilizatorilor finali și operațiunile bancare de rutină.