Operatorul aerian DAN AIR se află într-un conflict juridic și financiar major cu procesatorul de plăți NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A. Compania susține că aproximativ 1,5 milioane de euro au fost blocate, sumă care reprezintă banii achitați de peste 10.000 de pasageri pentru bilete de avion rezervate în perioada 23 octombrie - 2 noiembrie. Tensiunile au culminat pe 2 noiembrie, când procesatorul a decis rezilierea unilaterală a contractului de colaborare.
Conform declarațiilor administratorului companiei, Matt Ian David, rezilierea contractului a avut loc fără o notificare prealabilă și fără respectarea termenului de preaviz de 30 de zile. Această decizie a fost luată cu doar o oră înainte de o audiere la Tribunalul București, unde linia aeriană solicitase obligarea procesatorului la reluarea decontărilor bancare. Reprezentanții companiei consideră că această acțiune reprezintă o măsură de represalii și un abuz de dependență economică.
În urma încetării contractului cu NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A., plata online cu cardul pe site-ul oficial a fost suspendată temporar. Pasagerii pot continua să își facă rezervările pe platforma www.danair.aero, însă modalitatea de decontare a fost schimbată. În prezent, tranzacțiile se pot efectua exclusiv prin transfer bancar către conturile societății, fiind necesar trimiterea unui ordin de plată la adresa de e-mail [email protected] pentru validarea cursei.
În ciuda blocajului financiar, Matt Ian David a oferit asigurări că zborurile nu sunt afectate și că toate biletele achiziționate anterior rămân valabile. Cheltuielile de operare sunt acoperite temporar din resursele proprii ale societății, precum și din economiile personale ale conducerii, ale angajaților și ale comandanților de avion. Compania a sesizat Banca Națională a României și Consiliul Concurenței pentru a-și apăra drepturile în instanță.
Conflictul este unul complex, având în vedere că DAN AIR a depus la Tribunalul București cererea de intrare în insolvență pe 22 octombrie. Pe lângă disputa cu procesatorul de plăți, societatea mai are un termen de plată scadent pe 6 noiembrie către ROMATSA pentru serviciile de navigație aeriană din perioada ianuarie–august 2026. Neplata acestor servicii ar putea duce la sistarea serviciilor de terminal.
Situația financiară a companiei aeriene este marcată de multiple demersuri juridice și presiuni operaționale. Pe lângă cererea de insolvență depusă recent, litigiul cu NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A. intervine într-un moment de instabilitate a fluxului de numerar. Această evoluție reflectă dificultățile de gestionare a plăților digitale într-un context de dispută contractuală și de restructurare a datoriilor către furnizorii de servicii de navigație.