Platforma de turism Vola.ro a anunțat intrarea în segmentul de tour-operare prin lansarea noilor pachete dinamice denumite „Zbor + Hotel”. Această nouă direcție de dezvoltare permite utilizatorilor să își construiască propriile sejuri, combinând transportul aerian cu cazarea, cu prețuri care încep de la 112 euro de persoană. Sistemul este conceput să genereze opțiuni de zbor și hotel pe baza datelor de călătorie selectate de clienți, oferind o alternativă integrată la achiziția separată a serviciilor.
Prin această funcționalitate, rezervarea cumulată a zborului și a cazării asigură un tarif mai scăzut față de cumpărarea biletelor de avion și a camerelor de hotel în mod individual. Clienții pot compara diverse combinații, selectând zboruri directe, categorii specifice de hoteluri sau numărul de nopți, observând variația prețului în timp real. Un avantaj major este protecția inclusă, care garantează rambursarea banilor sau oferirea unor alternative de transport și cazare în cazul în care compania aeriană sau hotelul anulează rezervarea.
Matei Psatta, reprezentant Vola.ro, a declarat că obiectivul companiei este de a deveni un „one-stop shop” pentru vacanțe, eliminând pasul intermediar dintre căutare și rezervare. Clienții vor putea beneficia de expertiza unui agent de turism direct prin platformă, finalizând procesul de rezervare într-un singur loc. Această mișcare răspunde unui comportament de consum în România, unde un studiu din 2025 arată că 44% dintre respondenți își organizează vacanțele pe cont propriu, rezervând direct transportul și cazarea.
Ofertele de vacanță includ destinații variate, precum Cipru, cu pachete de la 112 euro, Malta de la 122 euro sau Praga de la 193 euro. Pentru călătorii pe distanțe lungi, sunt disponibile opțiuni pentru Phuket, Dubai, Bali, Maldive, Zanzibar, New York sau Tokyo, un sejur de nouă nopți în Phuket costând de la 842 euro de persoană. Lansarea este însoțită de o campanie de Black Friday în parteneriat cu eMAG, care oferă vouchere cu valori reduse, de la 500 de lei la 5.000 de lei, aplicabile direct la configurarea vacanței.
Sistemul de rezervări funcționează continuu, fără dependența de un program de lucru clasic, aspect relevant având în vedere că datele Google Trends indică interesul ridicat pentru biletele de avion și în ziua de duminică. Compania a observat că turiștii solicită asistență în special după finalizarea rezervării, în situații de evenimente neprevăzute, precum întârzieri, modificări de traseu sau anulări. Această abordare vizează oferirea de sprijin și protecție atunci când apar dificultăți logistice pe parcursul călătoriei.
Înființată în 2007, societatea Vola operează în România, Polonia, Bulgaria și Republica Moldova, oferind servicii de bilete de avion, cazări și soluții fintech. În anul 2024, managerul regional de fonduri de tip private equity Resource Partners a achiziționat 80% din capitalul grupului ITH, din care face parte Vola. Compania a fost menționată anterior în topul Deloitte Technology Fast 50 din Europa Centrală pentru trei ani consecutivi și utilizează recent aplicația mobilă GoVola.