Platforma de rezervări de bilete de avion Vola.ro anunță extinderea activității prin intrarea pe segmentul de tour-operare. Compania lansează noile Pachetele Zbor + Hotel, un produs care permite utilizatorilor să își construiască propriile vacanțe combinând zborul cu cazarea într-un singur proces de rezervare. Această mișcare strategică transformă platforma într-un punct unic de achiziție pentru călătorii care doresc să gestioneze întreaga experiență de vacanță online.
Modelul de business adoptat permite clienților să formeze pachetele în momentul căutării, pe baza preferințelor individuale. Utilizatorii pot compara diverse combinații de zbor și cazare, selectând, de exemplu, zboruri directe sau hoteluri de anumite categorii, observând simultan modul în care acestea influențează prețul total. Achiziționarea celor două servicii împreună oferă acces la un preț mai mic față de rezervarea separată a zborului și a cazării.
Noua funcționalitate include protecție gratuită pentru ambele componente ale rezervării, oferind asistență în caz de anulări sau modificări de itinerariu. Dacă linia aeriană anulează zborul sau hotelul anulează cazarea, clienții pot primi banii înapoi sau pot beneficia de alternative. Matei Psatta, reprezentant Vola.ro, a declarat că scopul este de a elimina un pas între căutare și rezervare, oferind clienților expertiza unui agent de turism.
Opțiunile de destinații sunt variate, acoperind atât orașe europene, cât și locații intercontinentale populare. Pentru destinații precum Cipru, pachetele pornesc de la 112 euro de persoană, în timp ce pentru Malta tarifele încep de la 122 euro. Clienții pot explora și opțiuni pentru Phuket, Dubai, Bali sau New York. De exemplu, un sejur de nouă nopți în Phuket, cu zbor cu escală, are prețuri de la 842 euro de persoană.
Instrumentul este disponibil pentru rezervări oricând, fără a fi limitat de un program de lucru specific. Această flexibilitate răspunde nevoilor utilizatorilor care caută zboruri și cazări în momente precum duminica, zi cu interes ridicat conform datelor Google Trends. În contextul economic actual, capacitatea de a vedea în timp real combinații de zbor și cazare pentru diferite bugete este esențială pentru călătorii care monitorizează costurile totale ale vacanțelor.
Segmentul de turism online este influențat de comportamentul consumatorilor, un studiu din 2025 indicând faptul că 44% dintre utilizatorii din România își organizează vacanțele pe cont propriu. Această tendință de autonomie în planificarea călătoriilor este susținută de creșterea digitalizării serviciilor de rezervare, în contextul în care prețurile și flexibilitatea devin factori critici pentru decizia de consum a populației.