Piața comerțului electronic din România a atins o valoare de 12,9 miliarde de euro în anul 2025, înregistrând o creștere de 10% față de perioada precedentă. Conform datelor din European E-Commerce Report 2026, România a devenit cea mai mare piață de e-commerce din Europa de Est. Pentru anul viitor, analizele indică o continuare a expansiunii, cu o estimare a valorii pieței la aproximativ 13,5 miliarde de euro, ceea ce ar însemna un avans de circa 600 de milioane de euro.
Evoluția sectorului românesc este marcată de o accelerare semnificativă în ultimii patru ani. În anul 2021, valoarea pieței era estimată la doar 6,1 miliarde de euro, ceea ce înseamnă că activitatea de comerț online s-a mai mult decât dublat în acest interval de timp. Creșterea de 10% înregistrată în 2025 depășește media de 8% consemnată în Europa Centrală, deși rămâne sub ritmul de avans de 14% observat în regiunea Europei de Est.
România ocupă poziția de lider în Europa de Est, reprezentând mai mult de jumătate din valoarea totală de 23,3 miliarde de euro a e-commerce-ului din această regiune în 2025. Piața locală depășește în termeni de valoare economiile din Austria, Ungaria și Bulgaria, fiind apropiată de Cehia, unde piața valorează 12,1 miliarde de euro. Totuși, la nivel regional, Polonia rămâne principalul pol de activitate, cu o valoare totală a comerțului electronic de 47,4 miliarde de euro.
Impactul economic al acestui sector este reflectat și prin ponderea sa în economia națională. În 2025, comerțul electronic a reprezentat 3,39% din PIB-ul României, un nivel superior mediilor din Europa Centrală, unde ponderea a fost de 2,82%, și din Europa de Est, unde aceasta a fost de 2,41%. Această cifră demonstrează că sectorul digital nu mai este doar o schimbare de comportament, ci o componentă majoră a activității economice a țării.
În ceea ce privește structura vânzărilor, bunurile au generat aproximativ 65% din valoarea totală a pieței în 2025, în timp ce serviciile au reprezentat restul de 35%. Deși utilizarea internetului este foarte ridicată, cu 95% dintre românii între 16 și 74 de ani online, doar 60% din acești utilizatori efectuează achiziții online. Raportul estimează că această pondere a cumpărătorilor digitali va crește până la 65% în anul 2026.
Dezvoltarea infrastructurii de livrare și a metodelor de plată susține această expansiune rapidă. Rețelele de lockere se extind ca alternativă la livrarea la adresă, iar plățile digitale și portofelele electronice câștigă teren, alături de soluțiile de tip „Buy Now, Pay Later”. Cu toate acestea, plata la livrare menține o pondere importantă pe piața românească, în ciuda diversificării instrumentelor financiare disponibile pentru consumatori.