Platforma de livrări Glovo a anunțat oficial că va deveni partener al programului eMAG Genius, serviciul bazat pe abonament al grupului de comerț online eMAG. Începând cu luna octombrie, utilizatorii care dețin abonamentele de tip Genius Premium și Elite vor putea beneficia de livrări gratuite și alte avantaje exclusive atunci când plasază comenzi prin aplicația Glovo. Această mișcare strategică extinde gama de beneficii oferite de gigantul de comerț electronic către o bază de clienți tot mai diversificată.
Prin această colaborare, membrii eMAG Genius vor avea acces la o rețea formată din peste 5.000 de restaurante și magazine, care operează în peste 60 de orașe din România. Pe lângă livrările gratuite, utilizatorii pot beneficia de promoții de până la 40% disponibile exclusiv membrilor Prime, precum și de un discount de 50% aplicat taxelor operaționale. Pentru comercianții parteneri Glovo, parteneriatul reprezintă o oportunitate de a ajunge la una dintre cele mai active comunități de cumpărători online din țară.
Bogdan Meica, General Manager Glovo România, a subliniat că integrarea beneficiilor Glovo Prime în cadrul eMAG Genius este un pas important pentru consolidarea loialității consumatorilor. El a menționat că acest ecosistem tehnologic permite afacerilor locale să utilizeze un program de fidelizare deja existent, în timp ce lanțurile naționale pot obține un nivel suplimentar de loialitate. Obiectivul declarat este construirea unor soluții accesibile care să ajute partenerii, indiferent de dimensiunea acestora, să crească odată cu platforma.
Alin Petcu, Director Genius, a explicat faptul că programul Genius a evoluat constant în cei șase ani de la lansare pentru a răspunde nevoilor clienților. Prin noile planuri de abonament, compania urmărește să extindă beneficiile către serviciile utilizate zilnic, inclusiv livrările de la restaurante, magazine sau supermarketuri prin intermediul Glovo. Această strategie permite fiecărui utilizator să aleagă planul de abonament care se potrivește cel mai bine nevoilor sale specifice de consum.
Utilizatorii care dețin deja un abonament Glovo Prime vor vedea că activarea codului eMAG suspendă automat serviciul Prime la finalul ciclului de facturare curent. Astfel, pe toată durata abonamentului Genius, aceștia nu vor mai fi taxați pentru serviciul Prime. În cazul în care un client decide să se dezabatizeze de la eMAG Genius, beneficiul oferit de Glovo va înceta, iar abonamentul original de tip Glovo Prime va fi reactivat automat.
Această schimbare de pe piața serviciilor de livrări intervine după ce, în anul 2024, eMAG a vândut platforma Tazz către compania finlandeză Wolt. Înainte de această tranzacție, clienții eMAG Genius beneficiau de livrări gratuite prin Tazz, facilitate care a fost menținută și după preluarea platformei de către Wolt. În prezent, Wolt oferă propriul serviciu de abonament, Wolt+, care costă 14,99 lei pe lună sau 99 de lei pe an.