Retailerul german KiK a implementat o strategie comercială prin care produsele dedicate sărbătorilor de Crăciun sunt disponibile în magazine încă din luna octombrie. Această decizie permite suprapunerea colecției de Halloween cu cea de Crăciun la raft, fără ca firma să observe o canibalizare a vânzărilor între cele două categorii. Constantin Jigolea, Director General KiK România, explică faptul că această abordare se bazează pe comportamente de cumpărare distincte ale consumatorilor.
Prezența decorativelor de Crăciun cu aproape două luni înainte de sărbători este motivată de dorința clienților de a evita aglomerația din luna decembrie. Constantin Jigolea subliniază că mulți cumpărători preferă să își securizeze globulețele și decorațiunile din timp pentru a nu mai fi afectați de traficul intens din perioada sărbătorilor. Achiziția timpurie le oferă, de asemenea, siguranța de a găsi modelele și colecțiile dorite înainte ca acestea să fie epuizate din stocul magazinelor.
Deși magazinele găzduiesc simultan două universuri vizuale diferite, suprapunerea nu afectează performanța comercială a produselor. Constantin Jigolea menționează că publicul vizat pentru Halloween și cel pentru Crăciun sunt diferite, având motivații de consum diferite. În timp ce consumul pentru Halloween este concentrat în apropierea finalului lunii octombrie, produsele de Crăciun atrag clienți care își planifică sărbătorile cu mult înainte de luna decembrie, permițând coexistența celor două tematici.
Anul acesta, KiK pune un accent sporit pe segmentul cadourilor, dezvoltând semnificativ oferta de textile pentru întreaga familie. Compania a investit în produse precum pijamale coordonate pentru părinți și copii, pulovere stil norvegian și articole cu licențe tematice. Această strategie extinde relevanța produselor, deoarece un articol vestimentar sezonier poate funcționa și ca un cadou potrivit. Utilizarea licențelor, precum cele Disney, Paw Patrol sau Spider-Man, reprezintă un pilon important pentru vânzările de sezon.
Retailerul german testează și alte colaborări, având o colecție limitată realizată împreună cu FC Barcelona. Succesul vânzărilor a fost observat și în cazul colecției de fotbal pentru copii lansată anterior, unde echipamentele reprezentând șase țări au fost comercializate la un preț de aproximativ 25 de lei. Constantin Jigolea a observat că, deși România nu a participat la acel eveniment, produsele cu tema națională s-au vândut primele, confirmând apetitul clienților pentru astfel de articole.
În sectorul retailului non-food, calendarul sezonier este un instrument esențial pentru generarea de motive suplimentare de vizită în magazine. Introducerea frecventă a produselor noi permite companiilor să capitalizeze pe schimbările de comportament ale consumatorilor, care nu mai concentrează toate cumpărăturile în ultimele săptămâni ale anului. Această evoluție transformă perioadele de sărbători în oportunități de creștere continuă prin diversificarea constantă a stocurilor disponibile la raft.