Ministerul Finanțelor a demarat o procedură de licitație pentru asigurarea mentenanței și asistenței tehnice a infrastructurii sale hardware și software. Valoarea estimată a contractului este de 144,29 milioane de lei, fără TVA, pe o perioadă de patru ani. Această sumă este destinată acoperirii serviciilor necesare pentru funcționarea sistemelor informatice ale instituției, fiind împărțită în trei loturi distincte pentru diferite tipuri de tehnologii.
Valoarea estimată pentru această nouă achiziție este de peste două ori mai mare decât cea cumulată a celor trei acorduri-cadru precedente. Acestea au fost încheiate în urma unei licitații lansate în 2019, care însumau aproximativ 70,79 milioane de lei, fără TVA. Totuși, această comparație se referă strict la valorile estimate, nu la sumele efectiv plătite, iar diferența nu indică automat o dublare a cheltuielilor reale. O evaluare corectă ar necesita compararea volumelor de servicii și a echipamentelor acoperite.
Procedura de achiziție este structurată în trei loturi specifice. Cel mai mare lot, cu o valoare estimată de 75,22 milioane de lei, este dedicat mentenanței platformelor non-IBM. Lotul pentru echipamentele IBM are o estimare de 47,51 milioane de lei, în timp ce lotul pentru platformele Oracle și Quest Software este evaluat la 21,56 milioane de lei. Contractul include atât repararea echipamentelor, cât și servicii de asistență tehnică proactivă sau la cerere.
Documentația prevede, pentru toate cele trei loturi, un total de 3.140 de zile-om de asistență proactivă și 7.732 de zile-om de asistență la cerere. Aceste cifre reprezintă doar estimări, nu servicii care vor fi comandate obligatoriu în întregime. Furnizorul câștigător va avea responsabilitatea asigurării pieselor de schimb, costurile acestora fiind incluse în prețul serviciilor. Ministerul nu deține un stoc propriu de piese și nici o evidență a componentelor critice.
Termenul de remediere pentru problemele hardware este de maximum opt ore, inclusiv pentru echipamentele care nu mai beneficiază de suport standard de la producător. Acest interval de timp presupune readucerea echipamentului la o stare funcțională și se calculează continuu, inclusiv în weekend sau în zilele de sărbătoare legală. În anumite cazuri, remedierea poate fi realizată prin înlocuirea unei componente defecte cu una funcțională, piesa veche urmând să fie reparată ulterior.
Termenul limită pentru depunerea ofertelor în cadrul acestei licitații a fost prelungit până la data de 19 octombrie 2026. Suma de 144,29 milioane de lei reprezintă limita maximă estimată, însă cheltuiala efectivă va depinde de serviciile comandate prin contractele subsecvente și de tarifele acceptate. Astfel, achiziția funcționează ca un reper privind dimensiunea contractului pregătit de Ministerul Finanțelor pentru perioada următoare.