Adoptarea tehnologiei de inteligență artificială (AI) devine un factor critic pentru succesul companiilor mici și mijlocii. Întreprinderile care integrează deja aceste instrumente beneficiază de o eficiență sporită, informații mai clare pentru procesul decizional și o capacitate îmbunătățită de a răspunde nevoilor clienților. În schimb, firmele care întârzie implementarea acestor soluții riscă să piardă teren în fața concurenței care utilizează tehnologia pentru a optimiza fluxurile de lucru și comunicarea.
Datele furnizate de Eurostat evidențiază o diferență semnificativă între România și restul continentului în ceea ce privește utilizarea tehnologiei. În anul 2025, doar 5,2% dintre firmele românești cu cel puțin zece angajați foloseau AI, o cifră mult sub pragul de 20% raportat la nivelul Uniunii Europene. Este important de menționat că aceste statistici nu includ companiile cu mai puțin de zece angajați, ceea ce sugerează că penetrarea tehnologiei în mediul de afaceri românesc este încă la început.
Raportul ASUS Future of SMB 2025 arată că 64% dintre liderii IMM-urilor sunt pregătiți să adopte AI. Printre companiile care au început deja procesul, 68% au raportat creșteri ale productivității și eficienței, iar 64% au obținut analize de date superioare. De asemenea, 51% dintre acești lideri susțin că tehnologia le permite să răspundă mai bine cerințelor clienților, în timp ce 40% au observat o reducere a dependenței de resurse umane pentru anumite activități de rutină.
Implementarea poate începe prin pași simpli, precum utilizarea unor computere cu funcții AI integrate pentru a rezolva nevoi concrete. Instrumente precum ASUS AI ExpertMeet pot transcrie întâlniri și genera rezumate automate, reducând timpul alocat documentării. Modele precum ASUS ExpertBook P1 sau P5 permit procesarea locală a datelor, asigurând securitatea informațiilor sensibile fără a depinde de serviciile cloud. Alte dispozitive, precum ASUS ExpertBook P3 sau ExpertCenter P600 AiO, oferă funcții de subtitrare, traducere și protecție biometrică.
Pe lângă beneficiile operaționale, AI contribuie la progresul organizațional și la retenția talentelor. Aproximativ 33% dintre liderii chestionați consideră că tehnologia îmbunătățește colaborarea în cadrul echipei și relațiile cu clienții. Adoptarea acestor instrumente este văzută ca o modalitate de a atrage și păstra angajații tineri, oferindu-le posibilitatea de a se concentra pe activități cu valoare adăugată în loc de sarcini repetitive, precum transcrierea discuțiilor sau căutarea de informații.
În contextul digitalizării economice, integrarea tehnologiilor avansate devine o necesitate pentru menținerea relevanței pe pieță. Deși procesul de tranziție poate părea complex pentru o firmă mică, testarea pe o scară restrânsă, cu o echipă mică și un singur proces, poate demonstra beneficiile concrete. Companiile care încep testarea acum au avantajul de a optimiza instrumentele în regim de utilizare reală, pregătindu-se pentru o competiție tot mai intensă.