Asistentul de inteligență artificială Muse, dezvoltat de Meta, stochează informații detaliate despre persoanele importante pentru utilizatori, inclusiv despre membrii familiei, parteneri sau colegi. Tehnologia funcționează prin crearea unor fișe care conțin fapte, istoricul relațiilor și gradul de apropiere dintre utilizator și ceilalți. Acest mecanism de colectare a datelor poate include detalii despre interese, amintiri comune sau probleme nerezolvate, transformând interacțiunile digitale într-un fel de dosar relațional structurat.
Instrucțiunile interne ale sistemului, analizate de cercetătorul Karan Joshi, relevă faptul că Muse poate genera pagini dedicate tuturor persoanelor din viața utilizatorului. Această funcționalitate este aplicată chiar și asupra celor care nu s-au înscris în aplicație și nu au oferit un acord explicit pentru procesarea datelor lor. Procesul de completare a acestor fișe se realizează treptat, pe măsură ce asistentul extrage informații din conversații, documente, imagini sau videoclipuri furnizate de utilizator.
Directorul general al Meta, Mark Zuckerberg, a prezentat Muse la evenimentul Meta Connect 2026, subliniind capacitatea asistentului de a ajuta oamenii să își îmbunătățească relațiile. Sistemul include o secțiune specială numită „Strengthening”, menită să consolideze legăturile sociale prin sugestii de acțiuni. De exemplu, asistentul poate aminti o zi de naștere sau poate propune un motiv pentru a contacta o persoană, bazându-se pe detalii menționate anterior în cadrul interacțiunilor digitale.
Deși în prezent Muse este disponibil doar în Statele Unite, Canada și Mexic, impactul asupra cetățenilor europi este prezent. Meta avertizează că persoanele care nu utilizează direct Muse pot vedea informații despre ele în sistemul asistentului dacă un prieten sau un membru al familiei folosește aplicația. Acest lucru se întâmplă prin conectarea altor servicii sau prin partajarea conținutului, cum ar fi calendarul, unde numele participanților și detaliile evenimentelor pot fi captate de inteligența artificială.
Capacitatea de a stoca informații complexe transformă Muse într-o memorie relațională externă, care depășește simpla reținere a preferințelor. Sistemul poate monitoriza starea unei relații, identificând aspecte care necesită atenție sau momente de tensiune. Meta utilizează bazinul vast de date de la Facebook, Instagram și WhatsApp pentru a construi acest profil social avansat. Astfel, asistentul nu doar reține date, ci înțelege contextul social al utilizatorului pentru a oferi o asistență personalizată și autonomă.
Tehnologia de memorie în asistenții virtuali a evoluat spre oferirea de răspunsuri personalizate, evitând repetarea instrucțiunilor de la o sesiune la alta. În cazul asistenților clasici, această funcție se limitează de obicei la preferințe precum regimuri alimentare sau proiecte de lucru. Totuși, în cazul noii tehnologii de la Meta, memoria se extinde direct asupra cercului social al utilizatorului, transformând datele despre terți în obiecte de organizare digitală, fără ca aceștia să fie notificați.