Un atac cibernetic de amploare a vizat sistemele de refrigerare ale numeroaselor supermarketuri din Franța, provocând alterarea produselor alimentare proaspete și congelate. Atacatorii au reușit să manipuleze de la distanță sistemele de control al temperaturii, afectând raioanele unor lanțuri comerciale importante. Incidentul a lovit direct rețele precum Intermarché, Leclerc și Super U, generând pagube materiale semnificative pentru magazinele afectate pe întreg teritoriul țării.
Incidentul a început în noaptea de duminică spre luni, vizând versiuni mai vechi ale software-ului de control furnizat de compania daneză Danfoss. Aceste sisteme sunt utilizate pentru monitorizarea de la distanță a congelatoarelor și a vitrinelor frigorifice, oferind alerte în caz de disfuncționalitate. Hackerii au exploatat funcția de dezghețare, forțând echipamentele să se încălzească continuu. Temperaturile au fost setate la valori de până la 50°C, ceea ce a distrus stocurile de alimente în doar câteva ore.
Impactul asupra rețelelor comerciale este vizibil, fiind afectate lanțuri precum Intermarché, Super U și E.Leclerc, dar și magazinele Metro sau firme independente, inclusiv măcelării. În orașul Haguenau, din regiunea Alsacia, un magazin Intermarché a pierdut întregul stoc de alimente congelate, în valoare de aproximativ 50.000 de euro. Un magazin Super U din aceeași zonă a fost nevoit să arunce produse proaspete și congelate, cu pierderi estimate la 220.000 de euro.
Dominique Schelcher, președintele Coopérative U, a confirmat pe platforma X faptul că atacul afectează instalațiile de refrigerare ale mai multor magazine din rețeaua sa. Acesta a menționat că echipele sunt mobilizate împreună cu specialiștii în refrigerare pentru a remedia situația și că o anchetă va fi necesară. În timp ce numărul total de locații afectate rămâne neclar, se estimează că aproximativ 150 de magazine Intermarché au suferit deja daune.
Pierderile financiare cumulate raportate doar în Haguenau pentru magazinele Intermarché și Super U se ridică la aproximativ 270.000 de euro. La nivel național, pagubele totale ar putea atinge câteva milioane de euro, deși amploarea exactă este încă în curs de evaluare. Autoritățile și companiile implicate lucrează pentru a determina circumstanțele atacului, însă identitatea autorilor nu a fost confirmată până în acest moment.
Securitatea infrastructurii critice, inclusiv a sistemelor de control termic din sectorul retail, rămâne o provocare majoră în fața atacurilor cibernetice moderne. Manipularea software-ului de control poate avea consecințe directe asupra lanțului de aprovizionare și asupra siguranței alimentare. Acest tip de incident subliniază vulnerabilitatea sistemelor de monitorizare la distanță atunci când acestea utilizează versiuni de software care nu mai sunt actualizate de furnizori.