Digitalizarea sectorului public din România trebuie să vizeze eliminarea birocrației, nu simpla mutare a procedurilor vechi pe platforme digitale. Valentin Stănescu, director regional Dell Technologies, subliniază că instituțiile de stat riscă să eșueze dacă adoptă tehnologii noi fără a rezolva problemele de interconectare. În prezent, lipsa comunicării între baze de date obligă cetățenii să viziteze ghișeele de mai multe ori, ceea ce indică faptul că scopul digitalizării nu a fost atins.
Un aspect critic identificat de Valentin Stănescu este dorința unor instituții de a implementa inteligența artificială doar pentru a urma tendințele globale. Această abordare este considerată incorectă, deoarece tehnologia ar trebui să fie soluția pentru o problemă concretă care consumă timp și resurse. Implementarea rapidă a modelelor de inteligență artificială fără o identificare clară a nevoilor reale poate duce la investiții ineficiente în absența unor obiective bine stabilite.
Calitatea datelor reprezintă un alt obstacol major în procesul de modernizare a administrației. Dacă informațiile utilizate sunt incorecte sau incoerente, inteligența artificială nu poate corecta erorile sistemelor existente. Valentin Stănescu explică faptul că, în cazul în care sistemele informatice nu comunică între ele, nici măcar cele mai avansate modele de inteligență artificială nu vor putea rezolva problemele de funcționare ale instituțiilor publice.
Infrastructura tehnologică din România necesită o extindere semnificativă pentru a susține noile cerințe de procesare. Deși țara dispune de specialiști și conectivitate, Valentin Stănescu afirmă că este necesară o capacitate de calcul mult mai mare prin dezvoltarea de noi centre de date. Acestea trebuie să fie capabile să gestioneze atât aplicațiile actuale, cât și cererea intensivă de resurse generată de noile tehnologii de inteligență artificială.
În ceea ce privește arhitectura cloudului guvernamental, se recomandă adoptarea unui model hibrid care să combine infrastructura publică cu cea privată. Cloudul public este util pentru aplicații mai puțin sensibile, în timp ce cel privat oferă control strict pentru datele critice. Această strategie permite gestionarea resurselor în funcție de costuri și securitate, evitând totodată dependența excesivă de un singur furnizor de tehnologie.
Evoluția digitală necesită o colaborare strânsă între universități, companii și stat pentru a crea un ecosistem sustenabil. Universitățile trebuie să pregătească specialiști în domenii precum securitatea cibernetică sau cloudul, în timp ce companiile pot aduce expertiză și proiecte concrete. Instituțiile publice au rolul de a genera o cerere constantă de servicii tehnologice, asigurând astfel o concurență viabilă și inovatoare pe piața locală.