Inteligența artificială transformă radical domeniul consultanței fiscale, reducând semnificativ diferența de know-how dintre marile companii, precum Big4, și firmele mici. Deși tehnologia permite procesarea rapidă a volumelor mari de date, ea nu poate înlocui judecata profesională sau asumarea responsabilității juridice. Adrian Luca, prim-vicepreședinte al Camerei Consultanților Fiscali, subliniază că, în timp ce AI poate găsi articole de lege în câteva secunde, expertiza umană rămâne esențială pentru aplicarea legislației în contextul specific al fiecărui client.
Riscul principal identificat în utilizarea acestor instrumente este fenomenul de halucinație, prin care AI inventează articole de lege, hotărâri judecătorești sau trimiteri legislative. Adrian Luca avertizează că modelele de inteligență artificială se opresc la data la care au fost antrenate, ceea ce poate duce la răspunsuri eronate în cazul unor modificări legislative recente. De exemplu, un instrument antrenat înainte de o schimbare a cotei de TVA ar putea furniza o cifră învechită, fără a semnala faptul că informația nu mai este actuală.
Erorile pot apărea și prin limitările tehnice ale ferestrei de context, în special atunci când sunt analizate documente complexe, precum rapoarte de inspecție fiscală de sute de pagini cu numeroase anexe. Dacă AI nu procesează integral toate anexele, poate oferi un răspuns care pare complet, dar care omite detalii critice. Totodată, tehnologia poate face confuzii terminologice grave între concepte precum impozit și taxă, sau între termenii de contribuabil și plătitor, ceea ce schimbă complet sensul unei opinii fiscale.
În ciuda acestor riscuri, AI oferă creșteri de productivitate prin automatizarea sarcinilor repetitive, cum ar fi redactarea unor drafturi de rapoarte sau identificarea aspectelor cheie într-un document lung. Această eficiență permite consultanților să își direcționeze timpul către servicii cu valoare adăugată mare, precum planificarea fiscală, restructurarea, fuziunile sau achizițiile. Valoarea consultantului se mută astfel de la simpla furnizare de informație către oferirea de consultanță strategică și gestionarea relației directe cu clientul.
Tehnologia permite, de asemenea, realizarea de simulări pe diferite modele de business și efectuarea de comparații cu restul sectorului folosind date sectoriale. Consultanții pot folosi aceste instrumente pentru a arăta clienților cum se poziționează aceștia față de competitori în funcție de ratele de impozitare. Totuși, capacitatea de a înțelege contextul uman, precum o restructurare în curs sau o inspecție fiscală activă, rămâne o competență exclusivă a specialistului care poate pune legea în contextul real al afacerii.
Camera Consultanților Fiscali va organiza a doua ediție a Summitului de Fiscalitate și Tehnologie în perioada 10-11 noiembrie la Romexpo, în cadrul evenimentului GoTech World. Acest summit va permite profesioniștilor din domeniul contabilității, evaluării și antreprenoriatului să testeze diverse soluții tehnologice, inclusiv sisteme bazate pe inteligență artificială. Evenimentul este conceput pentru a demonstra modul în care noile tehnologii pot fi integrate în practica fiscală zilnică pentru a îmbunătăți performanța.