Inteligența artificială transformă modelul tradițional de outsourcing IT, oferind României o oportunitate de a concura cu India pe proiecte complexe. Tehnologia permite echipelor reduse de ingineri seniori, asistate de instrumente AI, să livreze volumul de muncă pe care anterior îl gestionau echipe offshore mult mai numeroase. Această schimbare reduce importanța costurilor scăzute și pune accent pe expertiză, calitatea codului și proximitatea față de clientul final.
Conform unei analize realizate de OVES Enterprise, un proiect care anterior necesita aproximativ 100 de developeri offshore poate fi gestionat acum de o echipă de 25-40 de ingineri seniori. Aceștia utilizează AI coding agents, testare automatizată și instrumente pentru documentație. Mihai Filip, CEO OVES Enterprise, subliniază că decizia clientului este una financiară și că, dacă România poate oferi 30 de developeri de înaltă calitate la un cost comparabil cu o echipă masivă din India, alegerea se schimbă.
Competiția se mută pe segmente de înaltă specializare, precum AI engineering, data engineering, cybersecurity și cloud/platform engineering. India, care în anul fiscal 2025 a generat exporturi de 224,4 miliarde de dolari și dispune de 5,8 milioane de angajați, se bazează pe un model de scară largă. Totuși, Mihai Filip, CEO OVES Enterprise, afirmă că calitatea codului livrat de multe echipe din India rămâne scăzută, în timp ce AI poate scrie deja cod mai bun decât mulți developeri.
Proximitatea geografică și operațională reprezintă un alt avantaj pentru România față de modelele de outsourcing de la distanță. Echipele românești pot lucra în același fus orar cu Germania, Franța, Austria sau țările nordice, facilitând comunicarea în timp real cu echipele de produs. În plus, operarea în același cadru juridic european simplifică coordonarea, scurtează ciclurile de dezvoltare și permite un transfer de know-how mai eficient în cadrul echipelor apropiate de beneficiar.
Schimbarea strategiilor de externalizare este deja vizibilă în Europa, conform datelor furnizate de compania de cercetare IDC. O cercetare din 2025 indică faptul că 42% dintre marile companii europene plănuiesc trecerea de la serviciile IT offshore către modele de tip nearshore în următoarele 18 luni. Această tendință favorizează regiunile care pot combina competențele tehnice avansate cu o comunicare fluidă și o integrare rapidă în procesele de business ale clienților europeni.
Industria de outsourcing IT a fost mult timp dominată de modele bazate pe volum și costuri reduse, oferind piețelor emergente un avantaj competitiv prin utilizarea forței de muncă la scară largă. Totuși, tranziția către digitalizare avansată și integrarea inteligenței artificiale în fluxurile de lucru forțează o reevaluare a acestor modele, punând preț pe eficiența per angajat și pe capacitatea de a livra soluții tehnice complexe, nu doar volume mari de cod standardizat.