Inteligența artificială transformă radical modul în care oamenii lucrează și își dezvoltă competențele, însă nu elimină nevoia de educație continuă. Andrei Negulescu, Strategy Director în cadrul Matricia Solutions, a subliniat acest aspect în cadrul evenimentului Future Banking Summit. Conform expertului, tehnologia va acționa ca un potențiator al capacităților umane, punând un accent sporit pe calitatea gândirii și pe capacitatea de a lua decizii corecte.
Andrei Negulescu consideră că rolul educației devine și mai crucial în era AI, deoarece utilizatorii trebuie să știe exact ce să ceară tehnologiei și cum să evalueze rezultatele obținute. Într-o lume în care AI poate executa sarcini rapid, capacitatea de a înțelege problemele complexe și de a fi creativ rămâne un avantaj uman. Specialistul susține că inteligența rămâne o trăsătură umană, în timp ce AI se ocupă de partea de execuție.
În mediul de business, adoptarea inteligenței artificiale nu garantează succesul dacă organizația nu își înțelege procesele interne și avantajele competitive. Andrei Negulescu explică faptul că AI multiplică calitatea unui business, indiferent dacă acesta este unul performant sau nu. Implementarea trebuie să fie selectivă, astfel încât companiile să poată distinge între activitățile care necesită automatizare și cele care trebuie gestionate prin sisteme clasice de management.
Există deja un trend de respingere și chiar de ură față de conținutul generat de inteligența artificială, conform observațiilor făcute de Andrei Negulescu. Totuși, el avertizează că AI nu este soluția universală, fiind mai puțin potrivită pentru procese unde este necesară o predictibilitate absolută. Tehnologia este excelentă pentru extragerea informațiilor din documente, dar poate eșua în procese unde rezultatul trebuie să fie identic și fără variații.
Pentru tinerii care doresc să rămână relevanți pe piața muncii, Andrei Negulescu recomandă alegerea unui traseu bazat pe motivații personale și aptitudini, nu doar pe tendințele pieței. El subliniază că efortul și dificultățile din procesul de învățare sunt esențiale pentru dezvoltarea profesională. În loc să caute scurtături prin tehnologie, tinerii ar trebui să cultive gândirea critică, empatia și capacitatea de a rezolva probleme complexe.
Evoluția tehnologiilor de automatizare și a inteligenței artificiale este un proces continuu care reconfigurează structura pieței muncii la nivel global. În contextul digitalizării accelerate, companiile și angajații sunt nevoiți să navigheze între eficiența oferită de algoritmi și necesitatea de a menține un control uman asupra deciziilor strategice și creative.