Lenovo a prezentat detaliile tehnice care au susținut desfășurarea Campionatului Mondial 2026, evidențiind o rată de funcționare de 99,99% pe durata întregului turneu. Într-o conferință susținută de Myles Spitte, FIFA Delivery Lead, s-a explicat cum parteneriatul a acoperit peste 600 de locații, inclusiv stadioane, centre de acreditare și tabere de bază. Proiectul a implicat gestionarea a aproximativ 35.000 de echipamente și a rulat timp de cinci luni, dintre care trei luni au reprezentat perioada de intensitate maximă.
Unul dintre elementele inovatoare a fost FIFA AI Pro, o soluție de tip ChatGPT dezvoltată împreună cu FIFA pentru a ajuta analiștii echipelor naționale. Acest instrument a permis democratizarea accesului la date, oferind și celor mai mici națiuni capacitatea de a genera vizualizări tactice și grafice despre mișcarea jucătorilor. Toate cele 48 de echipe participante au utilizat această tehnologie, care a permis recrearea fazelor de joc din perspectiva unui anumit jucător, facilitând astfel analiza performanței prin interogări de date.
Tehnologia a fost integrată și în sistemul VAR, prin înlocuirea manechinelor gri cu avataruri digitale 3D fotorealiste ale fotbaliștilor. Pentru a obține aceste modele, au fost scanați digital 1.248 de jucători în 48 de tabere de bază, folosind scanere de mari dimensiuni care cântăresc aproximativ 500 de kilograme. Aceste scanări au creat o plasă digitală integrată în soluția Hawkeye VAR, asigurând o precizie sporită în analiza pozițiilor de ofsaid, fără a perturba pregătirea sportivilor.
Pentru îmbunătățirea experienței de vizionare, Lenovo a implementat o soluție de stabilizare bazată pe inteligență artificială pentru camera RefCam, montată pe arbitri. Această tehnologie, derivată din experiența cu camerele de pe monoposturile de Formula 1, a permis eliminarea cadrelor instabile și ascuțirea imaginii pentru transmisiunile TV. În plus, fanii au putut interacționa cu holograme și avataruri digitale ale mascotelor turneului în jurul stadioanelor, oferind o experiență de tip fan engagement.
Operațiunile tehnice au fost coordonate de un Centru de Comandă Tehnică ce a funcționat cu până la 80 de persoane pe tură. Pe de altă parte, Centrul de Comandă Inteligentă a gestionat până la 550 de utilizatori concurenți la un moment dat. Myles Spitte a subliniat că succesul a depins de reziliență, prin menținerea unor soluții de rezervă pentru rețele, servere și personal, asigurând astfel că nicio problemă tehnică sau de logistică nu a afectat desfășurarea competiției.
Parteneriatul dintre Lenovo și FIFA include și digitalizarea completă a birourilor federației din orașe precum Zürich, Miami, Londra, Paris și Rabat. Compania gestionează de asemenea logistica pentru peste 20 de turnee FIFA de rang secund în fiecare an, implementând procese de securitate și management al activelor pentru a reduce pierderile de echipamente. Contractul actual se va extinde până la finalizarea Campionatului Mondial Feminin din Brazilia.