Anytime România, brandul de asigurări digitale al grupului olandez Achmea, a anunțat extinderea echipei din București și continuarea investițiilor în tehnologie. Compania urmărește consolidarea prezenței pe piața românească prin recrutarea de specialiști locali și dezvoltarea unor parteneriate strategice. Această mișcare face parte dintr-o strategie de dezvoltare pe termen lung, axată pe digitalizare și pe înțelegerea specificului pieței de asigurări din România.
Panos Kouvalis, COO și membru al boardului Interamerican Group, a explicat că dezvoltarea unor echipe locale este esențială pentru succesul pe piețele noi. Conform acestuia, simpla replicare a unui model de business dintr-o altă țară nu este suficientă fără o înțelegere profundă a contextului local. În prezent, compania colaborează deja cu BRD, însă Panos Kouvalis a indicat faptul că vor urma și alte colaborări cu parteneri în viitor.
Strategia de expansiune a Anytime include și o componentă de parteneriate cu retaileri, pentru a înțelege mai bine comportamentul consumatorilor. Panos Kouvalis a menționat că modelul de business este construit pe principii digitale, similar cu strategia de extindere a Revolut. În timp ce Achmea își dezvoltă operațiunile digitale în vestul Europei, Interamerican Group se concentrează pe extinderea în regiunea sud-estului Europei, vizând o prezență mult mai amplă.
Compania urmărește o creștere rapidă a numărului de piețe pe care este activă. În prezent, Anytime este prezentă în Grecia, Cipru și România, însă planurile de dezvoltare sunt ambițioase. Panos Kouvalis a declarat că echipa se așteaptă să ajungă pe cinci piețe în următorul an și jumătate. Pe termen lung, obiectivul este de a ajunge în zece țări în decurs de cinci până la șapte ani.
În ceea ce privește tipul de produse, Anytime se concentrează pe asigurările simple, precum cele auto, de locuință sau de călătorie. Panos Kouvalis subliniază că clienții caută flexibilitate și control asupra deciziilor de cumpărare pentru aceste categorii. Totodată, el consideră că brokerii vor păstra un rol important pentru produsele complexe, precum asigurările de sănătate, promovând un model omnichannel în care experiența clientului să fie constantă indiferent de canalul ales.
Industria asigurărilor digitale traversează o perioadă de transformare, fiind influențată de nivelul de digitalizare al populației și de accesibilitatea serviciilor online. În România, deși consumatorii sunt deschiși către cumpărăturile digitale, există încă anumite rezerve legate de încredere în serviciile virtuale. Evoluția acestui sector depinde direct de capacitatea companiilor de a integra tehnologia în procesele de distribuție și de a construi relații solide cu utilizatorii.