Antreprenorii care gestionează întreprinderi mici și mijlocii (IMM) din România au început să ofere abonamente medicale angajaților mult mai rapid decât în deceniul precedent. Dacă acum zece ani o firmă ajungea la primul abonament medical după doi sau trei ani de la înființare, în prezent decizia este luată adesea în primele șase luni sau chiar în primele luni de existență. Această schimbare de paradigmă reflectă o atenție sporită acordată managementului resurselor umane încă de la începutul activității.
Mugur Bălan, Business Development Manager la MedLife, explică faptul că pentru o companie tânără resursa umană este cea mai importantă, având în vedere limitările de resurse. Într-o firmă mică, absența unui singur angajat are un impact mult mai vizibil asupra activității decât într-o corporație mare. Sănătatea devine un factor critic, deoarece accesul rapid la servicii medicale permite monitorizarea stării de sănătate și previne afecțiunile care ar duce la concedii medicale și scăderea productivității.
Decizia de a opta pentru servicii medicale corporate se bazează pe proximitate, varietatea de specialități și timpul de așteptare, mai degrabă decât pe prețul contractului. Un incident de sănătate netratat la timp reprezintă un cost ascuns semnificativ pentru echipele mici, deoarece pierderile se reflectă direct în cifra de afaceri. Un studiu Gallup indică faptul că aproape trei sferturi din costurile medicale la nivel global provin din afecțiuni care puteau fi prevenite prin monitorizare.
În plus, abonamentul medical reprezintă un instrument de recrutare esențial pentru IMM-uri care vor să concureze cu marile companii pentru talente. Deoarece salariul nu poate fi întotdeauna competitiv, oferirea unui pachet de beneficii care include sănătatea devine un semnal pozitiv pentru candidați. Mugur Bălan menționează că un client care începe cu un număr mic de abonamente poate evolua ulterior atât ca număr de beneficiari, cât și ca valoare a pachetului oferit.
Parcursul unei companii prin segmentul de beneficii medicale începe de obicei cu consultații și analize uzuale, la un cost lunar previzibil, stabilit de fondator. Pe măsură ce afacerea crește, beneficiul se extinde către familiile angajaților și se segmentează în funcție de nevoile specifice ale echipei. Etapa finală include servicii complexe precum medicina muncii, prevenția, asigurările medicale și soluții de wellbeing, oferind un pachet complet similar cu cel al marilor companii.
În România, medicina muncii este o componentă obligatorie prin lege pentru toate companiile, reprezentând adesea primul pas în gestionarea sănătății angajaților. Această măsură de conformitate poate fi extinsă rapid către abonamente medicale complete, oferind un raport de cost-beneficiu estimat la 1 la 10 în favoarea prevenției. Astfel, companiile pot trece de la un model de conformitate legală la unul de management activ al sănătății pentru a proteja continuitatea afacerii.