Comercianții care utilizează platforma eMAG Marketplace pentru a vinde produse în alte țări au crescut cu 25% în ultimul an, conform datelor prezentate de companie la evenimentul Sellers’ Day 2026. La nivel regional, platforma gestionează o bază de peste 7 milioane de clienți, dintre care 5,4 milioane utilizează serviciile eMAG în fiecare lună. Această evoluție oferă antreprenorilor posibilitatea de a extinde activitatea dincolo de granițele pieței locale către milioane de consumatori din regiune.
Serviciul de logistică Fulfilment by eMAG (FBE) a cunoscut o creștere de 38% în numărul de utilizatori în ultimul an. Prin acest sistem sunt procesate lunar peste un milion de unități, cu un timp mediu de livrare de 1,5 zile. Eficiența procesului este susținută de faptul că 92% dintre comenzi sunt livrate clienților în a doua sau, cel târziu, în a treia zi. Această infrastructură de distribuție este esențială pentru menținerea ritmului de creștere al vânzărilor regionale.
Performanța vânzărilor este influențată semnificativ de campaniile promoționale, care generează peste 35% din totalul tranzacțiilor de pe eMAG Marketplace. Vânzările realizate prin aceste campanii au înregistrat o creștere de 45% față de perioada precedentă. Totodată, utilizarea instrumentelor de promovare eMAG Ads accelerează procesul de vânzare, produsele listate prin acest serviciu atingând prima comandă de 2,3 ori mai rapid decât cele care nu folosesc reclamele. Produsele promovate în primele 30 de zile au o probabilitate de 3,1 ori mai mare de a genera cel puțin 10 vizite.
Tehnologia de inteligență artificială joacă un rol central în optimizarea activității comerciale, contribuind la dublarea vitezei de listare a produselor în ultimul an. Compania a anunțat lansarea unei noi versiuni a Mira Analytics, un agent bazat pe inteligență artificială capabil să analizeze doi ani de date istorice pentru a identifica oportunități de creștere. Acest instrument va fi disponibil participanților la Sellers’ Day până la sfârșitul lunii octombrie, urmând să fie extins către toți sellerii din Marketplace până în decembrie.
Numărul total de oferte disponibile în Marketplace a ajuns la peste 46 de milioane, reprezentând o creștere de 64% într-un singur an. În ceea ce privește metodele de plată, peste 15% din vânzările Marketplace sunt efectuate prin opțiuni de plată flexibilă. De asemenea, serviciul eMAG Wallet a fost utilizat de 600.000 de clienți la nivel regional, ceea ce reprezintă un număr cu 160.000 de utilizatori mai mare față de anul trecut, consolidând ecosistemul de plăți al platformei.
Evoluția digitalizării comerciale în regiune reflectă o tendință de adoptare a tehnologiilor avansate pentru gestionarea fluxurilor de date și a logisticii. În contextul global, dezvoltarea instrumentelor de inteligență artificială rămâne un subiect de interes major, în timp ce companiile de retail își optimizează infrastructura pentru a răspunde cerințelor de livrare rapidă și de procesare a volumelor mari de comenzi într-un mediu de piață din ce în ce mai competitiv.