Numărul vânzătorilor din eMAG Marketplace care își extind activitatea la nivel regional prin modelul cross-border a crescut cu 25% în ultimul an. Această evoluție reflectă interesul antreprenorilor pentru piețele din afara granițelor naționale, într-un context în care platforma oferă acces la peste 7 milioane de clienți la nivel regional. Din acest total, aproximativ 5,4 milioane de utilizatori utilizează serviciile eMAG în fiecare lună, oferind o bază solidă pentru dezvoltarea afacerilor.
Pentru a susține această expansiune, platforma a introdus noi soluții tehnologice, inclusiv Mira Analytics, un agent bazat pe inteligență artificială. Acest instrument permite analizarea performanței și identificarea oportunităților de creștere prin procesarea a doi ani de date istorice. Mira Analytics va fi disponibil pentru participanții la evenimentul Sellers' Day până la sfârșitul lunii octombrie, urmând ca în decembrie să fie accesibil tuturor sellerilor din Marketplace, facilitând astfel decizii de business mai rapide.
Infrastructura logistică joacă un rol crucial în gestionarea volumelor mari de comenzi, prin serviciul Fulfilment by eMAG. În prezent, peste un milion de unități sunt procesate lunar prin acest sistem, iar numărul vânzătorilor care apelează la acest serviciu a crescut cu 38% în ultimul an. Eficiența livrărilor este demonstrată prin faptul că 92% dintre comenzi ajung la clienți în maxim trei zile, iar produsele cu livrare în consecință au o rată de conversie cu 33% mai mare.
Promovarea produselor prin campanii și eMAG Ads rămâne un motor de vânzări esențial pentru parteneri. Peste 35% din vânzările Marketplace sunt generate în cadrul campaniilor, segment care a înregistrat o creștere de 45% față de anul trecut. De asemenea, utilizarea instrumentului Ads pentru produsele noi accelerează procesul de vânzare, cele promovate în primele 30 de zile atingând prima comandă de 2,3 ori mai repede decât produsele care nu folosesc această funcție de promovare.
Efectul utilizării complexe a instrumentelor de dezvoltare este vizibil în cifrele de vânzări ale anului 2026. Sellerii care utilizează toate cele cinci programe de dezvoltare oferite de platformă au înregistrat vânzări cu 41% mai mari față de cei care nu le folosesc. Stejara Pircan, Senior VP eMAG România, Bulgaria și Ungaria, a subliniat că rolul companiei este de a oferi tehnologia și infrastructura necesară pentru ca antreprenorii să își scaleze afacerile dincolo de piața locală.
Comerțul online continuă să se extindă rapid, depășind ritmul de creștere al retailului tradițional în regiunea în care este activ eMAG Marketplace. Această tendință este susținută de o diversificare constantă a ofertelor, numărul total de produse depășind deja 46 de milioane. Dezvoltarea tehnologică și logistică rămâne un pilon central pentru menținerea acestui ritm de expansiune pe piețele regionale.