Platforma de cazări Airbnb pregătește lansarea unui asistent bazat pe inteligență artificială, funcțional începând cu prima jumătate a anului viitor. Acest nou sistem va ajuta utilizatorii să își organizeze vacanțele prin compararea proprietăților și generarea de itinerarii. Spre deosebire de chatboturile clasice care folosesc doar text, noul instrument va integra elemente vizuale precum fotografii, hărți și calendare pentru a oferi informații mai ușor de urmărit.
Sistemul de inteligență artificială va avea acces la sute de componente vizuale dedicate călătoriilor, combinându-le automat pentru a răspunde cererilor specifice ale fiecărui utilizator. În loc de simple liste de recomandări, asistentul va putea prezenta o viziune completă asupra opțiunilor de cazare, incluzând fotografii ale locuințelor și comparații directe între proprietăți. Această abordare tehnologică vizează simplificarea procesului de planificare a călătoriilor prin utilizarea datelor vizuale și logistice.
Paralel cu noile tehnologii, Airbnb introduce reguli stricte pentru gazde, interzicând solicitarea sarcinilor care necesită efort semnificativ de la oaspeți. Proprietarii nu vor mai putea cere curățarea vaselor, schimbarea lenjeriei de pat sau scoaterea gunoiului, deoarece aceste activități sunt considerate de platformă ca fiind de rolul unei persoane de serviciu. Aceste măsuri vin ca răspuns la nemulțumirile utilizatorilor care plătesc taxe de curățenie, dar sunt obligate să efectueze muncă manuală.
Noile politici privind regulile casei se vor aplica tuturor rezervărilor efectuate începând cu data de 20 noiembrie. Gazdele vor putea stabili șapte reguli standard și alte solicitări ce pot fi considerate rezonabile, însă orice încălcare a politicii Airbnb va putea fi semnalată. De exemplu, în situații de secetă, oaspeții pot fi rugați să limiteze timpul petrecut la duș. Regulile vor fi afișate mai vizibil și vor apărea în mesajele de reamintire a rezervării.
Compania a lansat și o asigurare opțională pentru protecția împotriva vremii nefavorabile, disponibilă în 10 țări europene, inclusiv Germania, Franța sau Italia. Asigurarea, subscrisă de Chubb, oferă plăți zilnice între 50 și 1.000 de euro dacă în locația de cazare se înregistrează precipitații de cel puțin 1,5 mm într-o oră. Monitorizarea precipitațiilor se va face automat prin date furnizate de surse precum NASA sau ECMWF, eliminând necesitatea ca utilizatorii să trimită dovezi manual.
În România, piața închirierilor pe termen scurt este una semnificativă, apartamentele de acest tip dețin 14% din capacitatea totală de cazare a țării. Conform datelor Institutului Național de Statistică, România a înregistrat o capacitate totală de cazare de 99,7 milioane locuri-zile în anul 2025. Această pondere indică o transformare profundă a pieței, unde proprietarii individuali reprezintă o forță de piață de aproximativ 14 milioane de nopți potențiale pe an.