Agenția americană de social media Brick Media a raportat o creștere cumulată a veniturilor de aproximativ 160% în urma implementării săptămânii de lucru de patru zile. Jake Kurtz, fondatorul și CEO-ul companiei, a decis transformarea acestui model într-o regulă permanentă după un experiment inițial. Această schimbare de strategie a avut loc în contextul unei creșteri a numărului de angajați de la 15 la 25 de persoane.
Experimentul a început în ianuarie 2023, sub forma unui program-pilot cu o durată de 90 de zile, inspirat de modelele testate de companii europene. După evaluarea rezultatelor în aprilie, managementul a optat pentru menținerea programului. Angajații lucrează de luni până joi, câte nouă ore pe zi, totalizând 36 de ore săptămânal. Această structură include pauzele de masă plătite și nu implică nicio reducere a salariilor sau a beneficiilor oferite personalului.
Evoluția financiară a agenției a fost marcată de creșteri succesive: 73% în 2023, 39% în 2024 și 8% în 2025. Jake Kurtz susține că, deși programul nu este singurul factor, retenția și eficiența echipei au fost esențiale. El menționează că experiența acumulată de colegi care lucrează împreună de mult timp permite rezolvarea rapidă a problemelor, ceea ce îmbunătățește relația cu clienții și productivitatea generală.
Impactul asupra stabilității echipei este evident prin scăderea numărului de plecări voluntare. În 2022, înainte de schimbare, Brick Media a înregistrat șase demisii, cifra scăzând la două în 2023 și la trei în 2025. Până în prezent, în anul 2026, compania nu a raportat nicio plecare voluntară. Această stabilitate a permis agenției să treacă de la 56 de clienți în 2022 la 85 de clienți în prima jumătate a anului 2026.
Pentru a menține calitatea serviciilor, compania aplică o politică de recrutare activă atunci când managerii de social media ating limita de șase sau șapte clienți gestionați. Această abordare a permis menținerea marjelor de profit la niveluri similare cu cele din 2022, în ciuda creșterii cheltuielilor cu personalul. Angajații, precum Andrea Echeverry, confirmă că reducerea zilelor de lucru a dus la o organizare mai eficientă a timpului, nu la o diminuare a volumului de muncă.
Tendința de a testa modele de lucru flexibile reflectă o schimbare în managementul resurselor umane la nivel global. În timp ce unele companii caută să optimizeze costurile, alte se concentrează pe creșterea productivității prin echilibrarea vieții profesionale cu cea personală. Deciziile privind programul de lucru și retenția talentelor devin factori critici în competiția pentru resurse umane într-o economie tot mai axată pe eficiență și bunăstarea angajaților.