Sergiu Manea, CEO al BCR, a subliniat importanța strategică a capitalului uman în raport cu tehnologia în cadrul evenimentului IQ Digital, desfășurat pe 15 octombrie 2026 la București. În contextul impactului inteligenței artificiale asupra societății, acesta a oferit recomandări pentru antreprenorii care trebuie să decidă între investiția în tehnologie sau în angajarea de personal. Manea consideră că tehnologia trebuie să fie un instrument de orchestrare a obiectivelor de business, nu un scop în sine.
În cazul unui buget de 50.000 de euro, Sergiu Manea recomandă antreprenorilor să își analizeze mai întâi produsul și modul de a ajunge la clienți plătitori. Dacă îmbunătățirea produsului necesită angajarea de oameni, această alegere este validă, cu condiția ca aceștia să știe să utilizeze și să gestioneze tehnologia. El pune accent pe faptul că investiția trebuie să fie orientată către rezultate concrete, nu doar către adoptarea unor soluții digitale de dragul eficienței imediate.
Sergiu Manea a avertizat împotriva limitării digitalizării la simpla automatizare a activităților existente sau la reducerea costurilor operaționale. El consideră că companiile trebuie să privească dincolo de optimizarea proceselor actuale, încercând să dezvolte produse sau servicii noi care să schimbe întregul domeniu de activitate. Această perspectivă de dezvoltare trebuie aplicată la toate nivelurile, de la gospodării și persoane individuale, până la companii, comunități și structuri de stat.
Liderul BCR a declarat că, în cazul unei investiții personale, ar alege să finanțeze crearea unui nou ecosistem de învățământ. Deși nu a detaliat forma acestuia, el este convins că generațiile viitoare vor învăța într-un mod diferit, adaptat noilor realități. Manea dorește să contribuie la pregătirea tinerilor pentru a învăța eficient, asigurându-se că aceștia pot naviga într-o lume în care tehnologia schimbă fundamental procesele de educație.
În ceea ce privește piața din România, Sergiu Manea a menționat existența unor exemple excelente de inovație în sectoare precum agricultura, industria alimentară, construcțiile și industria grea. El susține că multe companii românești utilizează deja cele mai recente tehnologii, însă aceste bune practici sunt insuficient promovate. Pentru o adopție mai largă, este necesară o educație digitală reală, care să depășească conceptul simplist de utilizare a rețelelor de socializare.
În sectorul financiar, performanța unei companii rămâne criteriul principal pentru accesul la finanțare, tehnologia fiind un factor secundar care apare natural în companiile eficiente. Sergiu Manea a explicat că, deși inteligența artificială va prelua procesarea datelor și explorarea scenariilor, rolul uman va rămâne esențial în gestionarea relațiilor și a contradicțiilor. El a comparat relația dintre oameni și AI cu cea dintre un vioară și acompaniatorii săi.
Contextul economic actual al României este marcat de dificultăți în a obține o creștere susținută prin investiții, spre deosebire de competitorii europeni. Manea consideră că reziliența financiară a populației este mai mare decât în 2008, dar succesul depinde de reducerea fricțiunilor în mediul de afaceri. Pentru a trece peste această perioadă, țara trebuie să își folosească resursele pentru crearea de prosperitate și să își finalizeze prioritățile asumate.