Companiile trebuie să prioritizeze digitalizarea proceselor interne înainte de a putea implementa soluții bazate pe inteligență artificială. Această perspectivă a fost oferită de Adrian Dinu, fondatorul Creasoft, în cadrul evenimentului ZF HR Conference 2026: Ce înseamnă un angajat AI ready? Cum se pregătesc companiile pentru 2027? Conform acestui expert, tranziția către tehnologii avansate nu poate sări peste etapa fundamentală de organizare digitală a activităților proprii.
În cadrul departamentelor de resurse umane, accentul nu cade neapărat pe adoptarea celor mai noi tehnologii disponibile pe piață. Adrian Dinu explică faptul că angajații din acest sector sunt mai interesați de simplificarea sarcinilor cotidiene și de obținerea unor rezultate optime cu un efort minim. Pentru aceștia, utilitatea unei aplicații este determinată de cât de ușor poate fi utilizată pentru a reduce volumul de muncă manuală.
Conceptul de angajat AI ready nu presupune deținerea unor cunoștințe tehnice avansate sau de expertiză în programare. Adrian Dinu definește un astfel de profil ca fiind un profesionist care știe exact când și cum să utilizeze instrumentele digitale pentru a-și eficientiza activitatea. Este vorba despre capacitatea de a identifica momentul în care un instrument poate prelua o sarcină uzuală, transformând procesul de lucru într-unul mai pragmatic.
Utilizarea inteligenței artificiale este deja prezentă în activitățile de rutină, cum ar fi redactarea de răspunsuri sau comunicarea oficială. Angajații folosesc aceste instrumente pentru a transforma ideile tehnice în texte mai clare și mai bine structurate. Deși tehnologia are încă anumite limitări în oferirea unor răspunsuri complete, ea rămâne un ajutor util pentru a face comunicarea mai clară și mai profesionistă în cadrul organizațiilor.
Evoluția digitală în mediul de lucru românesc arată tendințe de adaptare la noile tehnologii. Conform datelor recente, aproximativ 41% din angajații organizațiilor din România se simt confortabil și utilizează în mod firesc diverși agenți AI în activitatea lor cotidiană. Această cifră indică faptul că integrarea inteligenței artificiale nu mai reprezintă o excepție, ci devine o componentă integrantă a proceselor de lucru în diverse sectoare economice.
Digitalizarea rămâne un pas critic pentru orice organizație care dorește să acceseze beneficiile inteligenței artificiale. Fără procese interne bine structurate și digitalizate, implementarea unor soluții AI va fi ineficientă. Succesul adoptării tehnologiei depinde, în ultimă instanță, de capacitatea angajaților de a integra aceste instrumente în fluxurile de lucru existente pentru a obține rezultate mai bune cu resurse mai puține.