Un atac cibernetic de amploare a vizat sistemele frigorifice ale numeroaselor supermarketuri din șase țări europene, provocând pierderi financiare semnificative. Incidentul a afectat unități comerciale din Belgia, Luxemburg, Suedia, Irlanda, Țările de Jos și Estonia, după o metodă similară utilizată luna trecută în Franța. Hackeri au reușit să manipuleze echipamentele, ducând la creșteri alarmante ale temperaturii în congelatoare, care au ajuns până la 50 de grade Celsius.
Compania belgiană Sabcobel, care produce o parte din echipamentele afectate, a raportat că atacul a forțat evaporatoarele să treacă în modul de dezghețare. Stephan Moelans, directorul general al Sabcobel, a confirmat că incidentul este unul cibernetic și că echipele tehnice au lucrat continuu pentru a deconecta echipamentele de la rețea. Deși s-au încercat măsuri de protecție după incidentul din Franța, acesta a demonstrat că unele vulnerabilități necesită modificări fizice ale echipamentelor, nu doar actualizări de software.
Impactul economic este masiv, unele magazine fiind nevoite să arunce cantități uriașe de alimente. În regiunea Flandra, un supermarket Delhaize din Hoeilaart a raportat pierderi de 100.000 de euro, cifra neincludând costurile cauzate de închiderea unității. Lanțul Carrefour a anunțat că 15 magazine din Belgia au fost afectate, însă a reușit să mențină unitățile deschise, în timp ce Colruyt Group a confirmat că cinci magazine Spar au fost ținta atacului.
În Suedia, atacul a vizat magazinele ICA și Coop, afectând un număr mic de unități ICA care funcționează în afara rețelei centrale și șapte dintre cele 800 de magazine Coop. În Irlanda, 13 supermarketuri SuperValu au fost afectate, incidentul fiind limitat la un anumit model de echipament. În Țările de Jos, cel puțin 17 companii, inclusiv măcelării și magazine de cartier, au fost vizate, iar în Estonia, supermarketul Selver a confirmat impactul atacului.
Autoritățile de securitate cibernetică din Belgia și Suedia monitorizează activ situația, deși identitatea atacatorilor rămâne necunoscută. Soluția recomandată pentru securizarea acestor sisteme implică gestionarea frigiderelor printr-o conexiune securizată la internet. Această metodă a fost adoptată de majoritatea clienților Sabcobel după incidentul de la începutul lunii octombrie, însă vulnerabilitățile actuale au demonstrat că protecția digitală trebuie combinată cu măsuri de securitate hardware.
Securitatea infrastructurii critice și a lanțurilor de aprovizionare alimentare rămâne o provocare majoră în contextul digitalizării accelerate a sectorului retail. Atacurile asupra sistemelor de control industrial, precum cele care vizează termostatele sau sistemele de refrigerare, pot cauza nu doar pierderi financiare directe prin distrugerea stocurilor, ci și riscuri pentru sănătatea publică prin compromiterea integrității produselor perisabile.