Inteligența artificială modifică progresiv modul în care consumatorii interacționează cu brandurile, impunând companiilor noi direcții în strategiile de marketing și promovare. Această evoluție tehnologică obligă organizațiile să monitorizeze tendințele pieței pentru a menține relevanța în fața unor utilizatori care adoptă instrumente noi. Schimbarea comportamentului de căutare este deja vizibilă, afectând modul în care informațiile despre companii ajung la publicul țintă.
Platformele bazate pe inteligență artificială, precum ChatGPT, câștigă teren în detrimentul motoarelor de căutare tradiționale, deși Google rămâne un actor major. Lavinia Dinculescu, Head of Marketing One United Properties, a explicat faptul că utilizatorii încep să utilizeze aceste tehnologii pentru a găsi informații. Din acest motiv, companiile trebuie să înțeleagă mecanismele acestor platforme pentru a rămâne vizibile în ecosistemul digital în continuă transformare.
Echipa de marketing trebuie să fie pregătită să utilizeze aceste tehnologii în avantajul propriilor activități comerciale. Lavinia Dinculescu a menționat că procesul de adaptare a început deja în cadrul companiei, cu un focus pe integrarea noilor instrumente. Obiectivul principal este de a „prinde valul” schimbării, asigurându-se că prezența digitală a brandului este optimizată atât pentru motoarele de căutare clasice, cât și pentru noile interfețe AI.
Evoluția tehnologică nu este opțională, deoarece schimbările de piață se impun indiferent de gradul de acceptare al acestora. Lavinia Dinculescu a subliniat importanța înțelegerii acestor procese pentru profesioniștii din domeniu, participând la conferința „ZF Branduri românești 2026: Branding în era AI. Cum se schimbă regulile jocului?”. Adaptarea la noile reguli de branding este esențială pentru a nu pierde conexiunea cu un consumator tot mai tehnologizat.
Dincolo de marketing, mediul economic general este marcat de monitorizarea indicatorilor macroeconomici și a stabilității bugetare. Recent, datele oficiale au indicat o evoluție a deficitului bugetar, care a scăzut la 3,81% din Produsul Intern Brut. Aceste cifre oferă un cadru de stabilitate în care companiile pot planifica investițiile și strategiile de dezvoltare pe termen lung, în ciuda transformărilor rapide din sectorul digital și tehnologic.
Adaptarea la inteligența artificială reprezintă o provocare strategică pentru companiile care doresc să își păstreze poziția pe piață. Trecerea de la căutările clasice pe Google la interacțiunile cu asistenți virtuali necesită o reevaluare a modului în care conținutul este creat și distribuit. Succesul în era AI va depinde de capacitatea echipelor de marketing de a combina experiența seniorilor cu agilitatea noilor tehnologii.