Meta Platforms a anunțat luni extinderea la nivel global a unei tehnologii bazate pe inteligență artificială, destinată estimării vârstei utilizatorilor. Această măsură vizează includerea a milioane de adolescenți de pe Instagram în categorii de conturi cu protecții speciale, chiar și în situațiile în care aceștia au introdus date de naștere care indică faptul că sunt adulți. Implementarea acestui sistem de monitorizare digitală are scopul de a asigura un mediu mai sigur pentru utilizatorii tineri.
Sistemul de conturi pentru adolescenți, denumit Teen Accounts, este disponibil pe platformele Instagram, Facebook și Messenger. Aceste conturi includ setări de protecție integrate care limitează automat tipul de conținut pe care minorii îl pot vizualiza, timpul petrecut în cadrul aplicațiilor și persoanele care îi pot contacta. Prin utilizarea inteligenței artificiale, Meta încearcă să detecteze utilizatorii care nu respectă datele de vârstă furnizate inițial, aplicând automat aceste restricții de siguranță.
Strategia de protecție include și comunicarea directă cu utilizatorii și părinții. În Statele Unite, Meta va începe în această lună să trimită notificări părinților pe Instagram, oferindu-le informații despre modul în care adolescenții lor sunt încadrați în sistemul de protecții corespunzătoare vârstei. În Australia, compania a adoptat deja o metodă suplimentară, utilizând semnalul privind intervalul de vârstă furnizat de Apple pentru a îmbunătăți acuratețea estimărilor efectuate asupra utilizatorilor.
Extinderea tehnologiei nu se limitează doar la Instagram, ci urmează să acopere și alte servicii ale grupului. Meta a precizat că va implementa această tehnologie de verificare pe Facebook și că va începe lansarea unei soluții similare la nivel global pe platforma Threads în cursul acestui an. Această expansiune tehnologică reflectă efortul companiei de a uniformiza standardele de siguranță pentru minorii care accesează serviciile sale digitale la nivel mondial.
Decizia de a intensifica monitorizarea vine într-un moment tensionat pentru Meta, compania fiind vizată de numeroase procese juridice. Acuzațiile vizează faptul că platformele sale ar putea afecta negativ sănătatea mintală a adolescenților. În august, Meta a ajuns la acorduri de soluționare de până la 18 miliarde de dolari cu aproape toate statele și teritoriile americane pentru a încheia procesele intentate de procurorii generali privind efectele platformelor asupra tinerilor.
În cadrul acestor acorduri juridice, Meta s-a angajat oficial să îmbunătățească metodele prin care identifică copiii cu vârste sub 13 ani și adolescenții. Recent, compania a încheiat și o înțelegere cu un reclamant adolescent în cadrul unui proces de la Los Angeles, unde se susținea că Instagram și Facebook sunt concepute pentru a crea dependență, provocând probleme de sănătate mintală și tulburări de alimentație.