România ocupă ultima poziție în Uniunea Europeană în ceea ce privește adoptarea Inteligenței Artificiale în sectorul de afaceri. Conform datelor publicate de dezvoltatorul de software Roweb, aproximativ 95% dintre companiile din țară nu utilizează această tehnologie în activitățile lor. Această situație indică un decalaj tehnologic major față de restul continentului, punând în pericol competitivitatea firmei românești în cursa globală pentru adoptarea soluțiilor bazate pe AI.
Analiza indică dificultăți specifice în sectorul sănătății, unde patru din zece solicitări de programare medicală eșuează la primul apel. În 48,9% din aceste cazuri, problema este cauzată de lipsa disponibilității sau de absența unei alternative clare pentru pacient. Datele Eurostat relevă că, în 2024, doar 9,1% dintre români au folosit un website sau o aplicație pentru programări medicale, comparativ cu media de 39,8% la nivelul Uniunii Europene.
Pentru anul 2025, prognozele arată că doar 5,2% dintre întreprinderile românești cu cel puțin zece angajați vor utiliza tehnologii AI. Această cifră este mult sub nivelul european, care se situează la 20%. În comparație, în Danemarca utilizarea atinge 42%, în Finlanda 37,8%, iar în Suedia 35%. Diferențele de performanță tehnologică între România și statele membre UE rămân astfel extrem de pronunțate.
Compania Roweb a lansat o nouă generație de agenți AI pentru a ajuta mediul de business să reducă acest decalaj. Soluțiile vizează automatizarea activităților repetitive, inclusiv prin agenți vocali care pot gestiona programările în clinici medicale și stomatologice. Acești agenți pot prelua apeluri și oferi informații și în afara programului de lucru, adresând nevoia de gestionare a solicitărilor în perioadele de aglomerație la recepție.
Deși 77% dintre membrii Consiliilor de Administrație se așteaptă la creșterea productivității prin AI, doar 3% dintre organizații reușesc să depășească obiectivele de economisire. În același timp, 38% dintre companii au depășit bugetele alocate pentru această tehnologie, însă 85% intenționează să crească investițiile în anul viitor. Roweb, fondată în 2004 la Pitești, furnizează soluții software personalizate în peste 30 de țări.
Evoluția digitalizării în România este monitorizată prin indicatori precum rata de penetrare a serviciilor online și utilizarea tehnologiilor emergente în mediul de afaceri. Datele furnizate de Eurostat și de companiile de software sunt esențiale pentru înțelegerea poziției economiei românești în raport cu standardele de dezvoltare tehnologică impuse de Uniunea Europeană.