Un nou studiu realizat de Edge Institute și Confederația Patronală Concordia relevă un decalaj semnificativ între utilizarea declarată a inteligenței artificiale și integrarea efectivă a acesteia în mediul de afaceri din România. Datele, colectate prin sondaj reprezentativ realizat de MIA între 30 iunie și 28 iulie 2026, arată că 61,7% dintre companiile cu minimum 10 angajați utilizează inteligența artificială. Totuși, doar 13,5% din aceste entități o folosesc în mod regulat, iar integrarea tehnologiei în procesele interne ale firmei este limitată la doar 3,3%.
Analiza, bazată pe 1.003 interviuri telefonice cu proprietari, directori și responsabili IT, evidențiază o utilizare superficială a tehnologiei. În 56% dintre companiile care utilizează inteligența artificială, accesul la această tehnologie este limitat la mai puțin de un sfert din numărul total de angajați. În plus, doar 20% dintre firme au implementat măsuri de formare pentru salariați, în timp ce doar 26% au stabilit reguli pentru utilizarea responsabilă, iar doar 15% consideră această tehnologie o componentă importantă a strategiei proprii.
Nivelul de digitalizare al unei organizații influențează direct capacitatea de adoptare a noilor tehnologii. Aproape jumătate dintre companii, respectiv 46%, nu utilizează niciunul dintre cele opt instrumente digitale analizate în studiu. Această cifră crește la 55% pentru firmele care au între 10 și 25 de angajați, în comparație cu doar 3% la companiile mari. Utilizarea inteligenței artificiale crește de la 33% în companiile fără instrumente digitale la 91% în cazul celor care utilizează cel puțin trei astfel de instrumente.
Există un risc major ca decalajul dintre companii să se accentueze din cauza lipsei de investiții. Doar 30% dintre firme intenționează să investească în inteligență artificială, însă acest procent variază între 6% pentru companiile fără instrumente digitale și 75% pentru cele care utilizează cel puțin cinci. Din grupul companiilor care doresc să investească, 78% au nevoie de finanțare externă pentru a putea realiza aceste demersuri. În același timp, 39% dintre firme nu au analizat tehnologia și nu o consideră relevantă.
Alexandru Dănescu, coautor al studiului, susține că problema economiei românești nu este lipsa de interes, ci nivelul de digitalizare. Conform acestuia, în organizațiile care sunt deloc sau slab digitalizate, utilizarea inteligenței artificiale se reduce la un chatbot folosit de un singur angajat. Autorul recomandă ca finanțările publice să prioritizeze digitalizarea de bază înainte de a aborda integrarea inteligenței artificiale în procesele de business.
Statisticile prezentate de Edge Institute și Concordia diferă de datele Eurostat, care plasează România pe ultimul loc în Uniunea Europeană la utilizarea inteligenței artificiale în companii, cu o pondere de doar 5,2%. Diferența de interpretare provine din faptul că studiul local include și utilizarea informală a tehnologiei, precum apelarea la un chatbot de către angajați, spre deosebire de indicatorii oficiali care vizează implementările structurate.