Piața de eCommerce din România experimentează o schimbare de paradigmă, pe măsură ce consumatorii revin către magazinele online locale. Această tendință apare după implementarea unor noi costuri pentru coletele provenite din afara Uniunii Europene, care au valoare sub 150 de euro. În ianuarie, a fost introdusă o taxă logistică de 25 de lei, iar începând cu 1 iulie, se aplică și taxe vamale de 3 euro pentru fiecare categorie de produse inclusă într-un colet.
Aceste taxe pot adăuga aproape 40% la costul unei comenzi de 20 de euro, reducând astfel avantajul de preț al platformelor asiatice. În primele nouă luni din 2026, valoarea vânzărilor a crescut cu 8,5%, în timp ce numărul comenzilor a avansat cu aproape 6%. Valoarea medie a unei comenzi a ajuns la 59 de euro, înregistrând o creștere de 2,5% față de perioada precedentă, conform datelor furnizate de MerchantPro.
Performanța cea mai vizibilă a avut loc în trimestrul al treilea, când numărul comenzilor a crescut cu 12,6%, un ritm similar cu cel al valorii vânzărilor de 12%. Categoria fashion a înregistrat o creștere de 17% a volumelor și de 13% a valorii în acest interval, indicând o revenire a achizițiilor mici. De asemenea, segmentul auto-moto și cel dedicat articolelor sportive au crescut cu 16% ca număr de comenzi în Q3.
Sectorul electronice, gadgets și accesorii rămâne cel mai puternic din punct de vedere al creșterii, cu o avansare de 37% în valoare și 33% în număr de comenzi pe parcursul primelor nouă luni. În același timp, segmentul pharma a crescut cu 23% în valoare, în timp ce categoria beauty a înregistrat o scădere de 15% atât în valoare, cât și în volum. Această evoluție sugerează un transfer de cerere către farmaciile online, în special pe segmentul dermatocosmeticelor.
Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro, a explicat faptul că, pentru prima dată în aproape doi ani, creșterea vine din volumul de comenzi, nu din valoarea coșului mediu. El a menționat că taxele au redus diferența de preț care făcea ca platformele externe să fie greu de înlocuit de magazinele locale. Totuși, el subliniază că taxele nu explică singure evoluția, menționând și faptul că inflația a coborât la 6,2% în august.
Evoluția comerțului online din România se înscrie într-un context de prudență a consumatorilor, în care volumul cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul total a scăzut cu 5% în primele opt luni din 2026, conform datelor INS. În contrast, piața de eCommerce ar urma să depășească pragul de 8,5 miliarde de euro în cursul anului 2026, după ce în 2025 a depășit 8,1 miliarde de euro, menținând un ritm de creștere estimat la aproximativ 5%.