Un nou proiect de lege aflat în dezbatere la Senat propune reglementări mai stricte pentru instituțiile financiare non bancare (IFN). Măsurile vizează obligarea creditorilor de a verifica riguros identitatea consumatorilor înainte de încheierea contractelor de credit la distanță. Această procedură are scopul de a preveni cazurile în care persoane constată că au contractat împrumuturi în numele lor, fără a fi solicitat aceste servicii.
Proiectul introduce și standarde noi pentru comunicarea cu clienții, impunând reguli mai riguroase privind notificările. Acestea trebuie transmise prin metode care permit confirmarea certă a primirii, fie prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, fie prin alte mijloace care asigură dovada recepției. Scopul este de a reduce disputele legate de comunicare și de a asigura un flux de informații verificabil între creditor și consumator.
O altă schimbare majoră vizează momentul înțepării contractului de credit. Creditorii vor fi obligați să transmită consumatorului, în maximum 5 zile lucrătoare, o situație clară și standardizată a creditului. Acest document trebuie să detalieze valoarea inițială a împrumutului, sumele achitate și modul de repartizare între principal, dobânzi și comisioane. De asemenea, trebuie incluse soldul final și datele despre raportările către sistemele de evidență a riscului de credit.
Inițiatorii propun clarificări și pentru situațiile în care creanțele sunt cedate către alți creditori sau către societăți de recuperare. Noul cadru legal ar trebui să stabilească momentul exact de la care noul creditor poate începe activitățile de recuperare, asigurând consumatorul cu informații adecvate despre cesiunea creanței. Senatorul Remus Negoi a subliniat că un consumator nu trebuie să poarte singur povara de a demonstra că nu a contractat un credit în numele său.
Senatorul Cynthia Păun a menționat că, în prezent, legea îi apără mai bine pe creditori decât pe debitori. Aceasta a punctat faptul că există persoane care se trezesc cu datorii la recuperatori sau penalități pentru notificări neprimite, fără a avea documente care să ateste achitarea integrală. Proiectul urmărește astfel creșterea transparenței și reducerea riscului de fraudă prin impunerea unor obligații clare de raportare și verificare.
În prezent, procesul de legislație pentru protecția consumatorilor de credit urmează o etapă de consultare și dezbatere în cadrul Senatului român. Această mișcare legislativă intervine într-un context în care reglementările privind serviciile financiare sunt monitorizate constant pentru a echilibra drepturile de proprietate ale instituțiilor cu protecția drepturilor civile împotriva abuzurilor sau a erorilor de identificare în mediul digital.