În contextul avancerării rapide a inteligenței artificiale, angajatorii caută o combinație între abilitățile tradiționale și capacitatea de adaptare la tehnologii noi. Liderii de afaceri și directorii de talente au subliniat, în cadrul evenimentului Forbes Future of Work Summit de la New York, că succesul profesional nu depinde de renunțarea la competențele vechi, ci de păstrarea acestora alături de noile cerințe tehnologice. Această evoluție marchează o schimbare de paradigmă în procesele de recrutare și dezvoltare profesională.
Daniel Chait, CEO al platformei de recrutare Greenhouse, a explicat faptul că tehnologiile se schimbă atât de rapid încât capacitățile durabile sunt mai importante decât instrumentele specifice. El a menționat că ceea ce era considerat anterior ca fiind doar „soft skills” a devenit acum o componentă critică pentru angajați. Deoarece instrumentele noi apar zilnic, adaptabilitatea și reziliența sunt esențiale pentru ca lucrătorii să poată învăța și utiliza rapid noile tehnologii care apar pe piață.
Pe partea de specializare, Ginnie Carlier, director de talente și cultură pentru Americi la EY, consideră că învățarea a devenit o meta-competență fundamentală. Aceasta reprezintă baza necesară pentru construirea tuturor celorlalte abilități profesionale. Carlier a adăugat că angajații trebuie să manifeste o „responsabilitate AI”, evaluând riguros calitatea rezultatelor obținute de la aceste instrumente. Este necesar ca lucrătorii să fie discernători și să poată susține cu încredere rezultatele generate prin asistență tehnologică.
Schimbările aduc și provocări pentru nivelul de intrare în forța de muncă, unde Lorraine „Lo” Stomski, director de talente la Walmart, observă o creștere a așteptărilor. Multe sarcini tradiționale de nivel de intrare au dispărut, deoarece angajatorii se așteaptă ca AI să preia aceste responsabilități. Astfel, noii angajați trebuie să demonstreze imediat un nivel superior de gândire critică și judecată, trecând direct la sarcini care necesită o analiză mai profundă și mai complexă.
Hannah Calhoon, vicepreședinte AI și șef al inovației AI la Indeed, definește fluența în AI ca fiind noua „alfabetizare digitală”. Aceasta presupune o înțelegere de bază a funcționării instrumentelor, a limitelor acestora și a riscurilor asociate. Totuși, Calhoon a semnalat că multe organizații nu sunt încă explicite în ceea ce privește competențele specifice pe care le solicită, lăsând angajații să țintească spre obiective care nu sunt clar definite de angajatori.
Transformarea digitală prin integrarea inteligenței artificiale în mediul de lucru este un proces global care influențează structura companiilor și cererea de talente. Pe măsură ce automatizarea avansează, piața muncii trece printr-o perioadă de redefinire a rolurilor profesionale, punând presiune pe angajați să își actualizeze constant profilul de competențe pentru a rămâne relevanți în fața incertitudinilor economice și tehnologice.