FAN Courier, cel mai mare grup logistic și de curierat din România, își pregătește operațiunile pentru perioada Black Friday 2026 prin investiții masive în infrastructură și tehnologie. Compania estimează o creștere a volumelor de peste 10% față de anul precedent, pregătindu-se pentru un vârf de până la 800.000 de expedieri procesate într-o singură zi. Această cifră reprezintă o creștere față de aproximativ 700.000 de colete procesate în perioada similară din 2025.
Pregătirile pentru acest sezon de vârf au fost lansate încă din lunile mai și iunie, acoperind întregul lanț operațional, de la planificarea resurselor umane până la coordonarea HUB-urilor. HUB-ul central din Ștefănești, județul Ilfov, dispune de o capacitate de procesare de peste două milioane de colete pe zi, oferind o rezervă operațională semnificativă. Adrian Mihai, CEO FAN Courier, a declarat că miza depășește volumul, vizând susținerea comerțului online printr-o infrastructură solidă și predictibilă.
Digitalizarea reprezintă un pilon central în strategia de pregătire, fiind utilizată pentru a oferi clienților un control sporit asupra livrărilor. Aplicația mobilă a companiei a depășit pragul de 2 milioane de descărcări și permite utilizatorilor să urmărească statusul coletelor, să redirecționeze expedieri către FANbox sau să plătească online transportul și rambursul. Pentru a gestiona interacțiunile crescute, compania utilizează și soluții precum chatbotul și voicebotul, care facilitează accesul rapid la informații.
Bugetul de investiții pentru anul 2026 este de aproximativ 40 de milioane de euro, fiind direcționat către automatizare, modernizarea flotei și dezvoltarea rețelei FANbox. Din această sumă, circa 10 milioane de euro sunt alocate modernizării parcului auto, inclusiv achiziția de vehicule electrice, iar 5 milioane de euro sunt destinate eficientizării HUB-urilor. Rețeaua de lockere FANbox a depășit deja 3.500 de unități, compania urmând să depășească pragul de 5.000 de lockere.
Compania urmărește ca minimum 25% din volumul total de colete să fie livrat prin rețeaua de lockere, adaptându-se la dorința consumatorilor de a ridica comenzile fără a depinde de prezența la domiciliu. FAN Courier își extinde și oferta de servicii integrate pentru business-uri, incluzând soluții de fulfillment, depozitare și distribuție last-mile. Această abordare transformă compania dintr-un simplu furnizor de curierat într-un partener logistic complet pentru comercianții online.
Pe plan internațional, FAN Courier își dezvoltă prezența în Republica Moldova și colaborează cu parteneri în diverse țări europene, precum Ungaria, Bulgaria sau Polonia. Compania analizează oportunități de extindere în Austria și Germania, după ce a investit aproximativ 10 milioane de euro în dezvoltarea operațiunilor externe. În contextul global, compania va participa la evenimentul CILF 2026 din Shenzhen, China, pentru a consolida conexiunile în industria de logistică și supply chain.