Grupul european de servicii de livrare și fulfillment, Pactic, a finalizat integrarea companiei românești QeOPS în structura sa operațională. Această tranzacție, care vine în urma achiziției Cargus de către Sameday, aduce în portofoliul grupului o infrastructură de depozitare de 18.000 de metri pătrați. Prin această mișare strategică, Pactic își extinde capacitățile de distribuție pentru retail și comerț electronic, trecând de la focusul pe livrări internaționale la oferirea unor soluții integrate de depozitare și administrare a stocurilor.
Operațiunile QeOPS aduc în grup un portofoliu format din 40 de clienți de business din România, printre care se numără Flanco, iSTYLE, OPPO, LEGO, Educlass și Adinish. Datele de activitate pentru anul 2025 indică faptul că compania a procesat aproximativ 6 milioane de articole individuale și a gestionat peste 650.000 de colete. Din totalul articolelor procesate în acest interval, aproximativ 80% au fost destinate operațiunilor de retail, în timp ce restul de 20% au provenit din comenzile de e-commerce.
Integrarea permite Pactic să ofere o gamă mult mai largă de servicii, de la pregătirea comenzilor și gestionarea retururilor până la distribuția de volum pentru magazine. Până în acest moment, activitatea companiei se concentra în principal pe livrările transfrontaliere de colete, utilizând o rețea de peste 40 de parteneri de curierat. Noua structură va permite companiilor să gestioneze fluxuri logistice complexe, de la volume mari de produse către magazine până la livrările individuale de tip e-commerce.
Schimbarea de structură include și o nouă delegare de responsabilități în managementul grupului. Paul Copil, care ocupă în prezent funcția de CEO al QeOPS, va prelua rolul de Chief Operating Officer (COO) în cadrul Pactic. Această numire vizează utilizarea expertizei sale în domeniul serviciilor de fulfillment și al administrării depozitelor pentru a susține dezvoltarea serviciilor logistice. Colin Snead, CEO al Pactic, a subliniat că ambiția grupului este de a sprijini clienții pe întregul proces logistic, nu doar prin livrarea coletelor.
Strategia de consolidare vizează simplificarea proceselor pentru retailerii care activează pe piețe multiple. În prezent, companiile care vând internațional trebuie să gestioneze separat stocurile, transporturile și retururile prin furnizori diferiți, ceea ce implică costuri administrative suplimentare. Prin integrarea QeOPS, Pactic urmărește să devină un furnizor unic capabil să acopere toate etapele, oferind clienții actuali acces la rețeaua europeană de livrare și clienților QeOPS acces la soluții internaționale.
Sectorul serviciilor logistice din România este într-o continuă transformare, fiind influențat de creșterea volumului de tranzacții în comerțul electronic și de necesitatea unei infrastructuri de depozitare moderne. Companiile de profil tind să își consolideze poziția prin achiziții care permit trecerea de la simplul transport de colete la gestionarea completă a lanțului de aprovizionare, oferind soluții de tip fulfillment pentru a răspunde cerințelor riguroase ale retailerilor de retail și e-commerce.