Perioada Black Friday aduce un risc sporit de fraudă online prin utilizarea paginilor web care imită magazine online consacrate. Infractorii creează site-uri false pentru a compromite datele bancare ale consumatorilor sau pentru a încasa plăți pentru produse care nu vor fi livrate niciodată. Această activitate ilegală afectează nu doar cumpărătorii, ci și companiile ale căror identități, nume și sigle sunt utilizate fără drept pentru a induce în eroare publicul.
Branduri precum Bebe Tei și Musette au avertizat deja asupra existenței unor pagini care încearcă să se prezinte drept magazinele lor oficiale. Reprezentanții Bebe Tei au precizat că singurul magazin online oficial al companiei este bebetei.ro, în timp ce pentru Musette, DNSC a semnalat pagini care reproduc identitatea vizuală a brandului. Această strategie de impersonare este utilizată pentru a exploata încrederea clienților în momentele de reduceri masive.
Datele furnizate de DNSC indică o escaladare severă a criminalității cibernetice, numărul fraudelor ajungând la 3.937 în 2025, față de 2.061 în anul precedent. Această creștere de 91% este însoțită de o explozie a incidentelor de phishing, care au crescut de la 2.917 în 2024 la 4.975 în 2025, un avans de 70,6%. Mai grav, cazurile de compromitere a conturilor au înregistrat o creștere masivă de 353%, de la 248 la 1.125 de incidente raportate.
Pentru consumatori, consecințele includ pierderea banilor sau expunerea datelor de card, procesul de recuperare a fondurilor fiind dificil dacă plata a fost autorizată personal pe site-ul fals. Pentru comercianți, prejudiciul este unul reputațional, deoarece clienții pot asocia experiențele negative cu brandul legitim. Companiile trebuie să investească resurse suplimentare în monitorizarea reclamelor și în demersuri juridice pentru eliminarea domeniilor frauduloase care le folosesc ilegal imaginea.
DNSC recomandă verificarea riguroasă a domeniului și a datelor de identificare ale companiei înainte de orice tranzacție. Prezența protocolului HTTPS sau a unui design profesional nu garantează autenticitatea unui site, deoarece inteligența artificială poate fi folosită pentru a crea materiale vizuale și texte convingătoare. În cazul unei fraude, persoanele trebuie să contacteze imediat banca, să blocheze cardul și să sesizeze Poliția sau DNSC prin platforma PNRISC.
Sectorul comerțului electronic din România a cunoscut o expansiune rapidă, valoarea pieței atingând 12,9 miliarde de euro în 2025, o creștere de 10% față de anul anterior. Această evoluție reflectă o digitalizare accelerată a consumului, însă crește și expunerea la riscuri cibernetice. Conform estimărilor Asociației Române a Magazinelor Online, piața ar putea ajunge la 13,5 miliarde de euro în 2026, subliniind importanța menținerii încrederii digitale.