Piața e-commerce din România a ajuns la o valoare de 12,9 miliarde de euro în anul 2025, reprezentând cel mai mare sector din Europa de Est. Conform raportului European E-Commerce Report 2026, realizat de Centre for Market Insights al Amsterdam University of Applied Sciences pentru Ecommerce Europe și EuroCommerce, această cifră indică o creștere de 10% față de anul precedent. Evoluția confirmă o expansiune constantă a comerțului electronic pe piața națională.
Comerțul electronic din România a cunoscut o creștere de peste două ori față de perioada anului 2021, când valoarea sectorului era de 6,1 miliarde de euro. Pentru anul 2026, raportul estimează o continuare a acestui trend ascendent, cu o valoare de 13,5 miliarde de euro. La nivel regional, România acoperă jumătate din valoarea totală estimată pentru Europa de Est, care se situează la 23,3 miliarde de euro, consolidând poziția țării ca actor major în economiile digitale.
În comparație cu alte economii, suma cheltuită online de români pe bunuri și servicii este comparabilă cu cea din Cehia, de 12,1 miliarde de euro, și depășește volumul de vânzări din Austria, Ungaria sau Bulgaria. Totuși, Polonia rămâne principalul pol regional, cu vânzări de 47,4 miliarde de euro. Cristian Pelivan, director executiv al Asociației Române a Magazinelor Online (ARMO), susține că România nu mai este un stat mic, fiind deja o piață relevantă în Europa Centrală și de Est.
Deși penetrarea internetului este ridicată, există un spațiu de creștere în ceea ce privește transformarea utilizatorilor în cumpărători online. În 2025, 95% dintre românii cu vârste între 16 și 74 de ani foloseau internetul, însă doar 60% efectuau achiziții online. Această proporție de 60% este mult sub nivelul de 74% din Europa Centrală, deși ponderea cumpărătorilor online din România a crescut cu 22 de puncte procentuale față de anul 2021, când era de doar 38%.
Structura pieței locale arată că 65% din valoarea e-commerce provine din bunuri, în timp ce 35% reprezintă serviciile. În ceea ce privește metodele de plată, soluțiile de tip Buy Now, Pay Later, portofelele electronice și plățile digitale câștigă teren, deși plata la livrare păstrează o pondere importantă. Infrastructura de livrare se dezvoltă rapid în jurul lockerelor, facilitând procesul de achiziție pentru consumatori.
Evoluția comerțului electronic în România reflectă o tendință de creștere a consumului digital, similară cu dinamica piețelor din regiune. În perioada recentă, datele economice au indicat faptul că românii cumpără online într-un ritm care poate depăși chiar și piețe precum cea a Austriei. Această expansiune contribuie direct la ponderea comerțului electronic în economia națională, care reprezintă deja 3,4% din PIB-ul României.